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Objectifs pédagogiques / Compétences visées
- Evaluer la situation de votre équipe, de vos collaborateurs ainsi que votre propre situation personnelle
- Mettre en place les outils nécessaires à l'amélioration de la performance opérationnelle et de la performance sociale.
Niveau requis
Etre en situation de management ou avoir suivi la formation MGOPE-MAN "Réussir sa prise de fonction de manager".
Public concerné
Managers d'équipe et dirigeants.
Programme
Introduction
- Prise de contact, présentation et consolidation des objectifs des participants
- Production de groupe sur les grandes caractéristiques du télétravail et travail hybride et leur impact pour le manager d'équipe ou le dirigeant
- Partage de la feuille de route et du programme de la formation
Le manager en situation de management hybride
- Prendre conscience de sa situation personnelle et apprendre à la gérer
Style managérial
- Identifier son style managérial
- Préférentiel et comprendre l'apport des autres styles dans le développement de la maturité de ses collaborateurs
- Affiner son style managérial avec la sociodynamique afin de développer son agilité managériale
La confiance versus le contrôle
- Identifier son niveau de confiance et ses drivers de stress
- Comprendre l'importance de la confiance dans un management hybride
- Identifier les leviers permettant d'améliorer le niveau de confiance
L'écoute : l'outil le plus puissant du "manager hybride"
- Comprendre quand nous n'écoutons pas et pratiquer les différents niveaux d'écoute
- Comprendre les leviers permettant de développer l'écoute active
- Pratiquer l'écoute active
L'art de la communication
- Comprendre les postulats de la communication en Programmation Neuro Linguistique et analyser l'importance de ses postulats en situation de télétravail et de travail hybride
- Améliorer par la pratique sa communication en particulier dans les situations de stress
Les collaborateurs en situation de management hybride
Guider vers l'autonomie
- Comprendre le cycle de l'autonomie et son impact en tant que manager
- Appliquer une position haute et une position basse pour guider le collaborateur vers l'autonomie
Agir sur les leviers de motivation
- Avec l'apport de la philosophie, comprendre l'importance du sens au travail en situation de travail hybride
- Comprendre les normes de la psychologie sociale, paresse et facilitation sociale et l'importance des leviers de motivations
- Identifier les leviers de motivation individuelle que vous pouvez activer
Développer la responsabilisation
Etre vigilant à la situation des collaborateurs et prévenir les situations à risque
- Avec l'apport des neurosciences, identifier les symptômes du stress chez ses collaborateurs et comprendre les trois réactions à la peur
- Comprendre et identifier les moyens d'activer le système de récompense
L'équipe en situation de management hybride
Identifier les symptômes et facteurs de dysfonctionnement d'une équipe
- Identifier les symptômes et analyser les facteurs de dysfonctionnement
- Pratiquer l'analyse de dysfonctionnement pour comprendre les solutions à mettre en oeuvre
Comprendre la dynamique d'une équipe et identifier son stade de maturité
- Approfondir les composantes d'une dynamique d'équipe (trajectoire, force et vitesse)
- Comprendre les stades de maturité d'une équipe et les styles de management associés
Mettre en oeuvre les outils pour améliorer le sentiment d'appartenance à une équipe
- A partir du modèle de Schutz, l'élément humain, comprendre les 3 processus : inclusion, contrôle et ouverture et mettre en oeuvre dans l'équipe des actions
Donner du sens et fédérer autour d'une vision commune
- Comprendre les grands principes et les 5 dimensions permettant de fédérer autour d'une vision commune
- Connaître, pour chaque dimension, au moins un outil et le pratiquer
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Etudes de cas : mettre en pratique les connaissances acquises dans des situations types de travail hybride
- Au travers de l'étude d'expériences de responsabilisation réalisée dans des sociétés tel que Michelin, Favi..., comprendre les fondamentaux de la responsabilisation et vivre l'expérience au travers d'une mise en pratique
- Etudes de cas : mettre en pratique les connaissances acquises dans des situations types de travail hybride
Synthèse de la session
- Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
- Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
- Evaluation formative (quiz) permettant de valider les compétences acquises
- Bilan oral et évaluation à chaud
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation ou une certification (M2i ou éditeur)
