Introduction

• Prise de contact, présentation et consolidation des objectifs des participants
• Production de groupe sur les qualités d'un bon manager
• Feuille de route et programme de la session de formation

Les deux leviers du management - Identifier son style de management

• Le management tourné vers les collaborateurs
• Le management tourné vers les objectifs
• Auto-diagnostic : identifier son style de management dominant
• Les rôles et missions du manager

Les fondamentaux de la communication d'un manager

• Dosage entre autorité et accessibilité
• Le verbal et le non-verbal
• L'écoute active et la reformulation
• L'attitude gagnant-gagnant d'un manager

Motiver les membres de son équipe

• Comprendre et utiliser les trois leviers de motivation
• Donner du sens et de la cohérence
• Donner des signes de reconnaissance
• Savoir donner un feedback efficace
• Prendre en compte les besoins individuels

Savoir animer les différents types de réunions

• Techniques d'animation en tant que manager
• Scrum
• Réunion classique
• Entretiens
• Recadrer
• Mises en situation

L'art de fixer des objectifs

• Objectifs généraux et objectifs spécifiques
• Co-construire les objectifs avec ses collaborateurs

Mobiliser son intelligence émotionnelle

• Reconnaître et utiliser ses émotions et celles de ses collaborateurs
• Manager les émotions collectives

Gérer les situations difficiles

• Repérer les signes de tension
• Adopter un comportement assertif
• Utiliser la communication non violente

Prendre soin de soi lorsqu'on est manager

• Maîtriser son stress
• Gérer son temps
• Adopter une bonne hygiène de vie
• Rester en accord avec ses valeurs

Module optionnel - ECS-MGOPE-MAN : formation en anglais et passage de la certification LEVELTEL (10h)

• Compétences abordées :
• Managing a team
• Delivering dynamic presentations
• Leading confcalls
• Building relationships in a business context
• Expressing ideas concisely
• Giving more impact to your message
• Formation individuelle par téléphone ou webcam organisée par séance de 30 minutes ou 1 heure
• Accès illimité à la plateforme de travail autonome MyCoaching
• Certification LEVELTEL incluse, inscrite au Répertoire Spécifique et reconnue par le SYNTEC Conseil en Recrutement

Synthèse de la session

• Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
• Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
• Bilan oral et évaluation à chaud

Certification (en option)

• Passage de la certification en fin de formation
• Contrôle de connaissances, analyse de situations professionnelles et choix (de comportements) managériaux appropriés

Les + de la formation

Options complémentaires disponibles :

- Passage de la certification M2i "Développer ses capacités managériales" qui valide les acquis de la formation et atteste de la maîtrise d'une compétence, d'un métier ou d'une fonction. Notre certification est inscrite à la COPANEF.

- Module optionnel qui vous permet de vous performer en anglais grâce à une formation individuelle par téléphone ou webcam (séance de 30 minutes ou 1 heure) avec un accès illimité à la plateforme de travail autonome MyCoaching et de passer de la certification LEVELTEL. Tarif : 620 €