Le travail d'équipe est l'idéal quand tout se déroule pour le mieux. En tant que manager vous pouvez déléguer les tâches et responsabiliser vos collaborateurs pour qu'il puissent réaliser leurs missions afin d'atteindre leurs objectifs. Comment mettre en place cette dynamique auprès de vos équipes ? Comment planifier et suivre le travail de chaque collaborateur ? De nombreux outils permettent d'optimiser la supervision de l'activité de vos équipes, ce qui fera l'objet de la formation que nous vous proposons.
Objectifs pédagogiques / Compétences visées
Cette formation vous permettra de développer les compétences suivantes :
- Comprendre le fonctionnement d'une équipe
- Améliorer l'efficacité individuelle et collective
- Améliorer la gestion du temps
- Optimiser la communication
- Gérer les conflits.
Niveau requis
Avoir suivi la formation MGOPE-MAN "Réussir sa prise de fonction de manager" ou avoir les connaissances équivalentes.
Public concerné
Managers et chefs d'équipes.
Programme
Introduction
- Présentation de chacun
- Attentes et objectifs visés de chaque participant
- Présentation de la formation
Comprendre les notions fondamentales de l'activité
- La fonction
- L'activité
- La tâche
- Le résultat et la performance
- L'indicateur et le clignotant
Le pilotage et le management opérationnel
- Schéma général du pilotage
- Identification des variables d'action
- La boucle du pilotage
- La gestion d'une unité
- Les questions à se poser pour gagner en efficacité
Définir des objectifs qualitatifs et quantitatifs
- Les liens entre tableaux de bord, objectifs et indicateurs
- L'élaboration d'indicateurs représentatifs de l'activité, des coûts et de l'efficacité
- La cohérence et la pertinence des objectifs au regard de l'évolution de l'activité
Utiliser le suivi de l'activité pour mobiliser son équipe
- La conception d'un tableau de bord
- Le tableau de bord comme outil de management
- Les tableaux de bord comme support d'aide à la décision
- L'exploitation des tableaux de bord
- L'analyse des tableaux de suivi de l'activité
- Coordonner à distance avec Trello®
Communiquer avec les tableaux de suivi
- L'entretien individuel de suivi d'activité
- La réunion de suivi d'activité
- La mise en oeuvre d'un plan d'actions correctives
- Le suivi du plan d'actions
- Le tableau de bord, outil de motivation individuelle et collective
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Présentations croisées
- Diagnostic de l'unité
- Exercices individuels de définition d'objectifs correctement formulés
- Conception et analyse de tableaux de bord
- Jeux de rôle sur les entretiens individuels et sur la conduite de réunion
- Test de positionnement managérial
Synthèse de la session
- Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
- Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
- Bilan oral et évaluation à chaud
Examen M2i (en option)
- Prévoir l'achat de l'examen en supplément
- L'examen (en français) sera passé le dernier jour, à l'issue de la formation et s'effectuera en ligne
- Il s'agit d'un QCM dont la durée moyenne est d'1h30 et dont le score obtenu attestera d'un niveau de compétence
- L'examen n'est pas éligible au CPF, mais permettra néanmoins de valider vos acquis
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
Attestation de compétences, délivrée à l'issue de l'examen M2i, qui permet de :
- valider vos compétences
- contrôler vos connaissances, analyser des situations professionnelles et définir vos choix de comportements managériaux appropriés
Les + de la formation
Un examen M2i permettant de valider vos acquis à l'issue de la formation est disponible sur demande (coût : 180€).
