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Objectifs de formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Identifier les différences de fonctionnement et d'utilisation des protocoles utilisés en VoIP (H323, SIP, MGCP)
  • Enumérer les avantages et les limites de chacun de ces protocoles
  • Mettre en place un service de VoIP avec le protocole H323
  • Mettre en place un service de VoIP avec le protocole SIP
  • Démontrer une qualité de service minimale sur un réseau utilisant de la VoIP (qualité de la voix, acheminement des paquets...).

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

Formation délivrée en présentiel ou distanciel* (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance).

Le formateur alterne entre méthode** démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation).

Variables suivant les formations, les moyens pédagogiques mis en oeuvre sont :

  • Ordinateurs Mac ou PC (sauf pour certains cours de l'offre Management), connexion internet fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour le distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou en ligne
  • Supports de cours et exercices

En cas de formation intra sur site externe à M2i, le client s'assure et s'engage également à avoir toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques...) au bon déroulement de l'action de formation visée conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel

** ratio variable selon le cours suivi

Prérequis

Bonnes connaissances sur TCP/IP. Connaissances de base en téléphonie. Avoir suivi la formation "Les bases du routage".

Testez vos connaissances

Afin de vous orienter vers la formation la plus adaptée à votre niveau, passez votre test de connaissances pour évaluer vos compétences actuelles.

Temps estimé : 4 minutes.

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Public concerné

Administrateurs réseaux, ingénieurs systèmes.

Programme

Contexte technique

  • Répartition des coûts des réseaux de données
  • Répartition des coûts des réseaux téléphoniques
  • Les évolutions du marché / les perspectives de croissance
  • Les principaux acteurs de la ToIP / VoIP
  • Les enjeux et contextes
  • Pourquoi la VoIP (challenge, stratégie, avantage, inconvénient...)
  • Les facteurs et motivations
  • Les composantes des réseaux d'aujourd'hui
  • La tendance des réseaux de demain
  • Les composantes organisationnelles
  • La technologie téléphonie classique (architecture / mode de fonctionnement...)
  • Les technologies des réseaux de données (architecture / mode de fonctionnement...)
  • Avantages / inconvénients des solutions actuelles
  • Le positionnement des technologies VoIP / ToIP
  • Les approches des fournisseurs

Le protocole H323

  • La signalisation téléphonique classique
  • Etapes d'un appel téléphonique
  • Les séquences
  • La signalisation
  • Introduction du modèle H323
  • Définition et présentation de la pile protocolaire
  • Présentation des composantes (Gatekeeper, Gateway, End point, MCU...)
  • Signalisation au sein du modèle H323 avec et sans Gatekeeper
  • Description et présentation des protocoles H225 et H245

Le protocole SIP

  • Historique du protocole SIP
  • Les composantes (proxy server, redirect server, registrar server...)
  • Présentation des architectures SIP
  • Les fonctions des serveurs SIP
  • Introduction au protocole SIP
  • Primitives, commandes
  • Comparaison des protocoles SIP et H323
  • L'architecture MGCP / MEGACO / H248
  • Historique du protocole MGCP
  • Présentation des composantes (MG, Access GW, MCU...)
  • Présentation des architectures H248 et de la dynamique des flux associés
  • Introduction au protocole H248

Qualité de la voix

  • Mode de fonctionnement, caractéristique, contraintes...
  • Qualité de la voix, comment la mesurer ?
  • Numérisation de la voix
  • Les obstacles et contraintes du transport de la voix sur un réseau en mode paquet
  • Le codage du signal
  • Les codecs (PCM, CELP, ADPCM...)
  • La bande passante
  • La compression
  • L'annulation et le traitement de l'écho

Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

Modalités d’évaluation des acquis

  • En cours de formation, par des études de cas ou des travaux pratiques
  • Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation

Accessibilité de la formation

Le groupe M2i s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Les détails de l'accueil des personnes en situation de handicap sont consultables sur la page Accueil et Handicap.

Modalités et délais d’accès à la formation

Les formations M2i sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 11 jours ouvrés.

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Cette formation est disponible en présentiel ou en classe à distance, avec un programme et une qualité pédagogique identiques.

Tarif : à partir de 2 440 € HT.

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