Public concerné
- Rédacteurs
- Directeurs artistiques
- Chefs de projets et/ou toute personne issue du marketing et de la communication
Validez les prérequis
Afin de vérifier que vous disposez bien des prérequis nécessaires à cette formation, nous vous invitons à réaliser ce test.
Temps estimé : 4 minutes.
Passer le testObjectifs de formation
- Identifier les grands principes de l'UX Writing
- Utiliser des méthodes d'écriture propres aux interfaces
- Décrire les bonnes pratiques
- Identifier les types de contenus et leurs contraintes en UX Writing
Programme de votre formation
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M2I START AVANT VOTRE FORMATION
Contextualisation du projet de formation et prise en compte des besoins de chacun
- Positionnement initial de l’apprenant par rapport aux objectifs
- Définition des priorités et des objectifs personnels de l’apprenant
- Vidéos de mise en situation
- Accès au Chat interactif myM2i pour interagir avec les membres de son groupe
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M2I LIVE VOTRE FORMATION ANIMÉE PAR NOTRE EXPERT ¹
Programme
Jour 1
Introduction générale
- Les enjeux de l'UX Writing
Avant d'écrire, connaître son public
- Quelques insights sur la psychologie du consommateur
- Le persona : les méthodes Guérilla
- Le persona : la méthode chirurgicale
Exemple de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Améliorer un parcours utilisateur en appliquant les méthodes présentées
De la marque vers l'écriture : passer des principes aux mots
- Quelques définitions
- Outil n°1 : le Design Thinking
- Outil n°2 : les trois niveaux de storytelling
Exemple de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Réécrire un texte commercial en appliquant les trois techniques de storytelling présentées
Jour 2
Booster sa découvrabilité : pack SEO de l'UX Writer
Exemple de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Réécrire un article de blog en appliquant les bonnes pratiques SEO
Les contraintes de l'UX Writing : l'utilisabilité en 3 (faux) paradoxes
- Faire court mais complet
- Vendre sans essayer de vendre
- Faire parler humainement une interface informatique
Les types de contenus et leurs contraintes
- Une méthode pour rédiger les contenus longs
- Les contenus transactionnels et la microcopie
- Les contenus de séduction et de fidélisation
- Les contenus commerciaux
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Réécrire un formulaire de satisfaction
- Imaginer une séquence de mails de bienvenue et écrire entièrement l'un de ces emails en appliquant la méthode proposée
- Réécrire la description d'une fiche produits
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
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M2I BOOST APRÈS VOTRE FORMATION
Réactivation et consolidation des acquis en situation de travail
- 30 jours d’accompagnement personnalisé sur myM2i inclus ²
- Ressources Boosters (Abonnement au M2i’Mag Soft Skills, formations offertes, invitations aux conférences d’actualité…)
- ¹ Les actions et les outils présentés dans ce programme le sont à titre indicatif et peuvent faire l’objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants. Les compétences clés de ce programme sont traitées à raison d'une compétence par demi-journée de formation.
- ² Sur myM2i, pendant 30 jours post-fin de formation, les apprenants disposent d’une messagerie sécurisée pour échanger, dans la limite de 4 sollicitations, avec leur formateur.
Modalités, méthodes et moyens pédagogiques
Techniques pédagogiques :
Pédagogie participative mettant l'apprenant au cœur de l'apprentissage. Utilisation de techniques ludo-pédagogiques pour une meilleure appropriation. Ancrage facilité par une évaluation continue des connaissances au moyen d'outils digitaux et/ou de cas pratiques
Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme
Modalités d’évaluation des acquis
Évaluation en 3 phases : Pendant la formation : un bilan quotidien effectué par l'intervenant
À chaud : à la fin de la formation, un bilan qualité pour mesurer l'atteinte des objectifs
À froid : à J +3 mois, une évaluation du transfert des acquis en situation professionnelle
Accessibilité de la formation
Le groupe M2I s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap : les détails de l'accueil des personnes sont consultables sur la page Politique Handicap.
Modalités et délais d’accès à la formation
Les formations M2I sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 12 jours ouvrés.
