M2i Formation

Travailler en milieu interculturel

Efficacité personnelle et professionnelle - Stress, équilibre personnel et bien être au travail

Présentiel

3 jours (21 heures) - DPEP-INCUL

(10)

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les différences interculturelles dans les relations de travail
  • Mettre en place des conditions de travail idéales de synergie interculturelle
  • Anticiper les conflits interculturels contre-productifs
  • Adopter un style de communication approprié aux cultures.

Niveau requis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Public concerné

Toute personne confrontée à l'interculturel.

La Défense25/02/20191 785 € HTDates proposées dans les agences M2iRéserver
La Défense13/05/20191 785 € HTDates proposées dans les agences M2iRéserver
La Défense05/08/20191 785 € HTDates proposées dans les agences M2iRéserver
La Défense18/11/20191 785 € HTDates proposées dans les agences M2iRéserver

Sessions
planifiées
Sessions
ouvertes
Sessions
confirmées
Réserver
le stage

Metz25/02/20191 785 € HTDates proposées dans les agences M2iRéserver
Mulhouse25/02/20191 785 € HTDates proposées dans les agences M2iRéserver
Nancy25/02/20191 785 € HTDates proposées dans les agences M2iRéserver
Reims25/02/20191 785 € HTDates proposées dans les agences M2iRéserver

Afficher plus de dates

Sessions
planifiées
Sessions
ouvertes
Sessions
confirmées
Réserver
le stage

Caen25/02/20191 785 € HTDates proposées dans les agences M2iRéserver
Évreux25/02/20191 785 € HTDates proposées dans les agences M2iRéserver
Le Havre25/02/20191 785 € HTDates proposées dans les agences M2iRéserver
Lille25/02/20191 785 € HTDates proposées dans les agences M2iRéserver

Afficher plus de dates

Sessions
planifiées
Sessions
ouvertes
Sessions
confirmées
Réserver
le stage

Dijon25/02/20191 785 € HTDates proposées dans les agences M2iRéserver
Grenoble25/02/20191 785 € HTDates proposées dans les agences M2iRéserver
Lyon25/02/20191 785 € HTDates proposées dans les agences M2iRéserver
Saint-Étienne25/02/20191 785 € HTDates proposées dans les agences M2iRéserver

Afficher plus de dates

Sessions
planifiées
Sessions
ouvertes
Sessions
confirmées
Réserver
le stage

Bordeaux25/02/20191 785 € HTDates proposées dans les agences M2iRéserver
Orléans25/02/20191 785 € HTDates proposées dans les agences M2iRéserver
Tours25/02/20191 785 € HTDates proposées dans les agences M2iRéserver
Bordeaux13/05/20191 785 € HTDates proposées dans les agences M2iRéserver

Afficher plus de dates

Sessions
planifiées
Sessions
ouvertes
Sessions
confirmées
Réserver
le stage

Aix-en-Provence25/02/20191 785 € HTDates proposées dans les agences M2iRéserver
Montpellier25/02/20191 785 € HTDates proposées dans les agences M2iRéserver
Sophia Antipolis25/02/20191 785 € HTDates proposées dans les agences M2iRéserver
Aix-en-Provence13/05/20191 785 € HTDates proposées dans les agences M2iRéserver

Afficher plus de dates

Sessions
planifiées
Sessions
ouvertes
Sessions
confirmées
Réserver
le stage

Introduction

  • Présentation de chacun
  • Attentes et objectifs visés de chaque participant
  • Présentation de la formation

Travailler en milieu interculturel, les enjeux

  • Clarifier le sens et les enjeux des relations interculturelles, multiculturelles, transculturelles et savoir les différencier
  • Comprendre sa propre culture et savoir la partager de manière adaptée
  • La diversité des modes de perception : l'effet de filtres des valeurs culturelles
  • Développer les attitudes propices pour s'adapter, s'ouvrir à la différence
  • Connaître ses perceptions, préjugés, stéréotypes pour mieux communiquer, élargir sa vision

La communication multiculturelle en milieu professionnel

  • L'influence des cultures dans le rapport à la hiérarchie, le management, la communication relationnelle au quotidien
  • Culture organisationnelle : valeurs, normes et rituels des établissements privés et publics

Réussir la communication interculturelle

  • S'adapter aux différents styles de communication : explicite et implicite
  • La communication verbale et non-verbale : chacun ses codes !
  • Les relations interpersonnelles en termes de "je" ou "nous" (cultures individualistes vs collectivistes)
  • Les distances d'interaction : les distances que chacun met entre soi-même et son entourage
  • Le sens du temps : conception et utilisation du temps
  • Les processus de décisions selon la culture
  • Les réunions multiculturelles : les avantages et les blocages possibles

Les rituels relationnels et organisationnels

  • Communiquer avec l'Asie, L'Europe de l'Ouest, l'Europe de l'Est, les pays du Maghreb
  • Les us et coutumes
  • Les attitudes adaptées
  • Les erreurs à éviter
  • Les leviers de motivation au travail

Synthèse de la session

  • Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
  • Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
  • Bilan oral et évaluation à chaud

En cliquant le bouton « Accepter », vous acceptez l’utilisation de cookies pour réaliser des mesures d’audiences et vous permettre d’enregistrer vos préférences de navigation. Sans votre acceptation, aucun cookie ne sera enregistré.

Accepter Paramètres En savoir plus