Organiser visuellement ses idées et gagner en clarté grâce au Mind MappingTop ventesNouvelle signature
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Actualisation / Mise à jour
Présentiel Classe à distance
AC
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Accueil › Formations › Soft Skills › Efficacité professionnelle › S'organiser, gérer son temps › Travailler dans l'urgence sans s'épuiser
Public concerné
Toute personne devant faire face à des urgences ponctuelles ou régulières, et souhaitant améliorer son efficacité professionnelle et ses capacités d'adaptation.
Objectifs de formation
A l'issue de cette formation, je serai capable de :
- Déterminer mes propres facteurs de stress
- Contrôler mon niveau de stress face à la situation d'urgence
- Analyser ma situation d'urgence selon la mécanique des émotions
- Distinguer les urgences et les priorités
- Utiliser les outils clés de l'assertivité
- Adapter ma communication en fonction des profils
- Evaluer rapidement la situation en 3 étapes clés
- Appliquer une méthode de gestion des urgences en étapes clés
Programme de votre formation
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M2I START AVANT VOTRE FORMATION
Contextualisation du projet de formation et prise en compte des besoins de chacun
- Positionnement initial de l’apprenant par rapport aux objectifs
- Définition des priorités et des objectifs personnels de l’apprenant
- Vidéos de mise en situation
- Accès au Chat interactif myM2i pour interagir avec les membres de son groupe
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M2I LIVE VOTRE FORMATION ANIMÉE PAR NOTRE EXPERT ¹
#1Déterminer mes propres facteurs de stress
Outils :CINE ; l'impact du stress sur les émotions
Action :Repérage de mes propres facteurs de stress en situation d'urgence
#2Contrôler mon niveau de stress face à la situation d'urgence
Outils :Les drivers ; le niveau optimal de stress
Action :Evaluation de mon niveau optimal de stress
Challenge inter-équipes et formalisation des actions
#3Analyser ma situation d'urgence selon la mécanique des émotions
Outils :Le mémento des émotions ; la technique RECA
Action :Pratique de la technique RECA face à une situation d'urgence
#4Distinguer les urgences et les priorités
Outils :Matrice d'Eisenhower ; les 7 lois du temps
Action :Exercice d'application sur mon projet
Challenge inter-équipes et formalisation des actions
#5Utiliser les outils clés de l'assertivité
Outils :Communication assertive ; la méthode DESC
Action :Jeu de rôle "Speed DESC"
#6Adapter ma communication en fonction des profils
Outils :La communication selon les profils ; les techniques de reformulation
Action :Communication en situation d'urgence
Challenge inter-équipes et formalisation des actions
#7Evaluer rapidement la situation en 3 étapes clés
Outils :La check-list des questions de l'urgence ; la fiche réflexe
Action :Exercice d'application sur mon projet
#8Appliquer une méthode de gestion des urgences en étapes clés
Outils :Les 7 biais cognitifs à éviter ; conduite de projet
Action :Séquençage de mon projet en fonction de mon état intérieur
Challenge inter-équipes et formalisation des actions
DÉVELOPPEMENT PARTICIPATIF
Objectif : Trouver des solutions ou actions concrètes en réponse aux attentes de chaque stagiaire grâce à nos techniques de partage d'expériences, de savoirs, savoir-faire et savoir-être acquis par chaque participant pendant sa formation.
ÉVALUATION POUR OBTENIR MON BADGE OFFICIEL M2I
Objectif : évaluer individuellement tout au long de la formation le niveau de connaissances acquises pendant la formation. Un taux minimum de 75% de bonnes réponses au test permet d'obtenir son badge officiel M2I pour attester et valoriser ses acquis.
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M2I BOOST APRÈS VOTRE FORMATION
Réactivation et consolidation des acquis en situation de travail
- 30 jours d’accompagnement personnalisé sur myM2i inclus ²
- 4 Défis Activ’ ³ exclusifs pour ancrer les compétences acquises
- Ressources Boosters (Abonnement au M2i’Mag Soft Skills, formations offertes, invitations aux conférences d’actualité…)
- ¹ Les actions et les outils présentés dans ce programme le sont à titre indicatif et peuvent faire l’objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants. Les compétences clés de ce programme sont traitées à raison d'une compétence par demi-journée de formation.
- ² Sur myM2i, pendant 30 jours post-fin de formation, les apprenants disposent d’une messagerie sécurisée pour échanger, dans la limite de 4 sollicitations, avec leur formateur.
- ³ Les Défis Activ’ proposés sont des sollicitations pour réactiver et consolider les acquis en cours de formation. Il n’y a pas de feedback prévu en retour.
Modalités, méthodes et moyens pédagogiques
Formation délivrée en présentiel ou distanciel* (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance).
Le formateur alterne entre méthode** démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation).
Variables suivant les formations, les moyens pédagogiques mis en oeuvre sont :
- Ordinateurs Mac ou PC (sauf pour certains cours de l'offre Management), connexion internet fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour le distanciel)
- Environnements de formation installés sur les postes de travail ou en ligne
- Supports de cours et exercices
En cas de formation intra sur site externe à M2I, le client s'assure et s'engage également à avoir toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques...) au bon déroulement de l'action de formation visée conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
* nous consulter pour la faisabilité en distanciel
** ratio variable selon le cours suivi
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Accessibilité de la formation
Le groupe M2I s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap : les détails de l'accueil des personnes sont consultables sur la page Politique Handicap.
Modalités et délais d’accès à la formation
Les formations M2I sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 12 jours ouvrés.
