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Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les enjeux d'une bonne stratégie de communication pour votre entreprise ou votre institution
  • Identifier la ou les problématiques à résoudre
  • Bien choisir les supports de communication nécessaires, médias et hors médias
  • Planifier les actions de communication
  • Préparer la réalisation du message et de la mise en forme du cette communication
  • Mettre en place les outils de mesure d'impact
  • Evaluer le budget d'un plan de communication.

Niveau requis

Connaître les fondamentaux du marketing et de la communication.

Public concerné

Chargés de communication, responsables de communication, directeurs de la communication d'une entreprise, d'une association, d'une organisation ou d'une marque ou toute personne ayant besoin d'élaborer une communication pour son organisation.

Programme

Contexte

  • Périmètre d'intervention de la communication d'entreprise
  • Différences et points de jonction avec le marketing
  • Enjeux de la communication
  • Au-delà de l'image, la relation
  • Clarification entre stratégies, méthodes, tactiques, moyens, supports et actions
  • Les métiers de la communication
  • Rappel des basiques de la communication
  • Spécificités de chaque univers
    • Entreprise
    • Startup
    • Association
    • Service public
    • Communication politique

Les 4 dimensions de la communication

  • Institutionnelle / Corporate vs commerciale
  • Externe vs interne

Stratégie de communication

  • Éléments nécessaires pour définir une stratégie
  • Etre et Devenir
  • Image
  • Texte
  • Figures

Clarifier sa problématique de communication

  • Contextualiser sa communication
  • Développer sa notoriété
  • Améliorer sa crédibilité
  • Renouveau de l'image
  • Communication de crise
  • Lancement de produit

Choix des supports de communication

  • Médias
    • RP
    • TV
    • Radio
    • Web
    • Réseaux sociaux
  • Hors médias
    • Papier
    • Web
    • Mobile
    • Évènementiel

Etablissement du plan de communication

  • Penser "campagne"
  • Planning des actions médias et hors média
  • Penser "rythme"
  • Moments-clés
  • Rencontres-clés
  • Évènements-clés
  • Technique de l'oeil du cyclone

Réalisation

  • Importance de l'identité visuelle
  • Rédactionnel
  • Recherche du meilleur message
  • Recherche du(des) meilleur(s) visuel(s)
  • A/B testing

Mise en place de KPI

  • Définition des éléments mesurables
  • Tableaux de bord de suivi
  • Anticipation des points risques
  • Définition de plan B

Calcul du budget

  • Mesure du temps nécessaire pour chacune des actions
  • Mesure des ressources humaines
  • Mesure des ressources matérielles

Cas pratiques

  • Etude de différents exemples de stratégie et de plan de communication
  • Mise en pratique à partir d'exercices

Compléments

  • Bibliographie de référence
  • Sites Web d'actualités
  • Site Web communautaires
  • Evènements dédiés

Certification (en option)

  • L'examen se passe à chaud (en fin de session) et en ligne. Sa durée est de 2 heures.

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Calendrier des sessions

16/03/2020 Paris Chaillot 1 160 € HT Je m'inscris

22/06/2020 Paris Chaillot 1 160 € HT Je m'inscris

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Modalité Présentiel

Certification DiGiTT (+ 150€)

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16/03/2020 Strasbourg 1 160 € HT Je m'inscris

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22/06/2020 Reims 1 160 € HT Je m'inscris

22/06/2020 Metz 1 160 € HT Je m'inscris

22/06/2020 Mulhouse 1 160 € HT Je m'inscris

07/09/2020 Nancy 1 160 € HT Je m'inscris

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07/09/2020 Reims 1 160 € HT Je m'inscris

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03/12/2020 Metz 1 160 € HT Je m'inscris

03/12/2020 Mulhouse 1 160 € HT Je m'inscris

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Modalité Présentiel

Certification DiGiTT (+ 150€)

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22/06/2020 Lille 1 160 € HT Je m'inscris

22/06/2020 Rouen 1 160 € HT Je m'inscris

22/06/2020 Nantes 1 160 € HT Je m'inscris

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07/09/2020 Nantes 1 160 € HT Je m'inscris

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07/09/2020 Évreux 1 160 € HT Je m'inscris

07/09/2020 Le Havre 1 160 € HT Je m'inscris

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03/12/2020 Rouen 1 160 € HT Je m'inscris

03/12/2020 Nantes 1 160 € HT Je m'inscris

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03/12/2020 Le Havre 1 160 € HT Je m'inscris

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Modalité Présentiel

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16/03/2020 Lyon Part-Dieu 1 160 € HT Je m'inscris

16/03/2020 Grenoble 1 160 € HT Je m'inscris

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22/06/2020 Lyon Part-Dieu 1 160 € HT Je m'inscris

22/06/2020 Grenoble 1 160 € HT Je m'inscris

22/06/2020 Dijon 1 160 € HT Je m'inscris

22/06/2020 Saint-Étienne 1 160 € HT Je m'inscris

22/06/2020 Valence 1 160 € HT Je m'inscris

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07/09/2020 Grenoble 1 160 € HT Je m'inscris

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07/09/2020 Valence 1 160 € HT Je m'inscris

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03/12/2020 Grenoble 1 160 € HT Je m'inscris

03/12/2020 Dijon 1 160 € HT Je m'inscris

03/12/2020 Saint-Étienne 1 160 € HT Je m'inscris

03/12/2020 Valence 1 160 € HT Je m'inscris

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Je réserve avec mon CPF

Modalité Présentiel

Certification DiGiTT (+ 150€)

Financements CPF

16/03/2020 Tours 1 160 € HT Je m'inscris

16/03/2020 Orléans 1 160 € HT Je m'inscris

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16/03/2020 Blois 1 160 € HT Je m'inscris

16/03/2020 Bourges 1 160 € HT Je m'inscris

16/03/2020 Châteauroux 1 160 € HT Je m'inscris

16/03/2020 Le Mans 1 160 € HT Je m'inscris

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16/03/2020 Poitiers 1 160 € HT Je m'inscris

22/06/2020 Tours 1 160 € HT Je m'inscris

22/06/2020 Orléans 1 160 € HT Je m'inscris

22/06/2020 Bordeaux 1 160 € HT Je m'inscris

22/06/2020 Blois 1 160 € HT Je m'inscris

22/06/2020 Bourges 1 160 € HT Je m'inscris

22/06/2020 Châteauroux 1 160 € HT Je m'inscris

22/06/2020 Le Mans 1 160 € HT Je m'inscris

22/06/2020 Niort 1 160 € HT Je m'inscris

22/06/2020 Poitiers 1 160 € HT Je m'inscris

07/09/2020 Tours 1 160 € HT Je m'inscris

07/09/2020 Orléans 1 160 € HT Je m'inscris

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07/09/2020 Le Mans 1 160 € HT Je m'inscris

07/09/2020 Niort 1 160 € HT Je m'inscris

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03/12/2020 Bordeaux 1 160 € HT Je m'inscris

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22/06/2020 Sophia Antipolis 1 160 € HT Je m'inscris

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07/09/2020 Montpellier 1 160 € HT Je m'inscris

07/09/2020 Sophia Antipolis 1 160 € HT Je m'inscris

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