Formation SAP SD (Sales and Distribution) - Administration des ventes SAP S/4HANA - Processus dans l'administration des ventes

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Objectifs pédagogiques

• Naviguer dans l'application en toute autonomie
• Expliquer le principe des entités organisationnelles et créer les données de base
• Dérouler les principaux processus de SAP S/4HANA Ventes, depuis l'élaboration d'un devis, la prise de commande, la livraison jusqu'à la facturation
• Procéder à l'édition des reporting standards associés.

Niveau requis

Avoir des connaissances de base dans l'administration des ventes. Il est également recommandé d'avoir suivi la formation SAP-S4H00 "SAP S/4HANA - Introduction pour les débutants" ou avoir les connaissances équivalentes.

Public concerné

Chefs de projets, membres de l'équipe projet.

Programme

Fonctions clés de SAP Fiori

Structures d'entreprise

Synthèse des processus de vente

• Processus de vente SAP S/4HANA
• Documents de vente
• Livraisons sortantes
• Expédition marchandises
• Documents de facturation

Données de base

• Partenaires
• Articles
• Fiche info client-article
• Condition pour la détermination du prix
• Sujets complémentaires

Détermination automatiques des données et ordonnancement

Contrôle de disponiblité

Opérations groupées

Processus supplémentaires dans les ventes

• Documents d'avant-vente
• Fabrication sur commande
• Vente de produits de service

Gestion des réclamations

• Création des demandes d'avoir
• Annulation de documents de facturation
• Création des retours

Suivi et analyse des ventes

Modalités d’évaluation des acquis

L'évaluation des acquis se fait :

• En cours de formation, par des études de cas ou des travaux pratiques
• Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation ou une certification (M2i ou éditeur)

Les + de la formation

Ce cours est proposé aussi bien en distanciel qu'en présentiel.

Le support de cours est en langue française.

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