Objectifs pédagogiques / Compétences visées
- Naviguer dans l'application en toute autonomie
- Expliquer le principe des entités organisationnelles et créer les données de base
- Dérouler les principaux processus de SAP S/4HANA Ventes, depuis l'élaboration d'un devis, la prise de commande, la livraison jusqu'à la facturation
- Editer des reporting standards associés.
Niveau requis
Avoir des connaissances de base dans l'administration des ventes. Il est également recommandé d'avoir suivi la formation SAP-S4H00 "SAP S/4HANA - Introduction pour les débutants" ou avoir les connaissances équivalentes.
Public concerné
Chefs de projets, membres de l'équipe projet.
Programme
Fonctions clés de SAP Fiori
Structures d'entreprise
Synthèse des processus de vente
- Processus de vente SAP S/4HANA
- Documents de vente
- Livraisons sortantes
- Expédition marchandises
- Documents de facturation
Données de base
- Partenaires
- Articles
- Fiche info client-article
- Condition pour la détermination du prix
- Sujets complémentaires
Détermination automatiques des données et ordonnancement
Contrôle de disponiblité
Opérations groupées
Processus supplémentaires dans les ventes
- Documents d'avant-vente
- Fabrication sur commande
- Vente de produits de service
Gestion des réclamations
- Création des demandes d'avoir
- Annulation de documents de facturation
- Création des retours
Suivi et analyse des ventes
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des études de cas ou des travaux pratiques
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation ou une certification (M2i ou éditeur)
Les + de la formation
Ce cours est proposé aussi bien en distanciel qu'en présentiel.
Le support de cours est en langue française.