Objectifs pédagogiques
- Naviguer dans l'application en toute autonomie
- Expliquer le principe des entités organisationnelles et créer les données de base
- Dérouler les principaux processus de SAP S/4HANA Ventes, depuis l'élaboration d'un devis, la prise de commande, la livraison jusqu'à la facturation
- Editer des reporting standards associés.
Modalités et moyens pédagogiques
Formation délivrée en présentiel ou distanciel* (e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance).
Le formateur alterne entre méthode** démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation).
Variables suivant les formations, les moyens pédagogiques mis en oeuvre sont :
- Ordinateurs Mac ou PC (sauf pour les cours de l'offre Management), connexion internet fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour le distanciel)
- Environnements de formation installés sur les postes de travail ou en ligne
- Supports de cours et exercices
En cas de formation intra sur site externe à M2i, le client s'assure et s'engage également à avoir toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatique...) au bon déroulement de l'action de formation visée conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
* nous consulter pour la faisabilité en distanciel
** ratio variable selon le cours suivi
Niveau requis
Il est essentiel d'avoir des connaissances de base dans l'administration des ventes. Il est également recommandé d'avoir suivi la formation SAP-S4H00 "SAP S/4HANA - Introduction pour les débutants" ou avoir les connaissances équivalentes.
Public concerné
Chefs de projets, membres de l'équipe projets, utilisateurs "clé".
Programme
Fonctions clés de SAP Fiori
Structures d'entreprise
Synthèse des processus de vente
- Processus de vente SAP S/4HANA
- Documents de vente
- Livraisons sortantes
- Expédition marchandises
- Documents de facturation
Données de base
- Partenaires
- Articles
- Fiche info client-article
- Condition pour la détermination du prix
- Sujets complémentaires
Détermination automatiques des données et ordonnancement
Contrôle de disponiblité
Opérations groupées
Processus supplémentaires dans les ventes
- Documents d'avant-vente
- Fabrication sur commande
- Vente de produits de service
Gestion des réclamations
- Création des demandes d'avoir
- Annulation de documents de facturation
- Création des retours
Suivi et analyse des ventes
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
- Lors des formations présentielles ou distancielles, l'animateur s'assure de la réalisation des exercices pratiques par les stagiaires pour valider la mise en application des concepts
- La progression des stagiaires peut également être évaluée à l'aide des différents questionnaires proposés dans les manuels
- Chaque jour, l'animateur fait une synthèse des sujets étudiés afin de valider et rappeler les connaissances essentielles avant de poursuivre le cours
Les + de la formation
Ce cours est proposé aussi bien en distanciel qu'en présentiel.
Le support de cours est en langue française.
Ce module fait partie du parcours de formation menant à la certification C_TS462.
Ce cours est également disponible en auto-formation via la plateforme SAP Learning Hub. Pour plus de renseignements, contactez-nous.
