Réussir sa négociation commerciale
Développement commercial - Négociation commerciale
Présentiel
2 jours (14 heures) - DCNEG-COM
Accueil › Formations Management › Développement commercial › Négociation commerciale › Réussir sa négociation commerciale
Objectifs pédagogiques
- Appliquer une méthodologie en utilisant des outils adaptés aux étapes identifiées, tout en adoptant les postures justes
- Repousser vos propres limites de négociateur, notamment en situation difficile.
Niveau requis
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Public concerné
Dirigeants, managers, responsables commerciaux, commerciaux ou toute personne souhaitant optimiser son pouvoir de négociation commerciale.
La Défense21/02/20191 190 € HTDates proposées dans les agences M2i
La Défense01/04/20191 190 € HTDates proposées dans les agences M2i
La Défense03/06/20191 190 € HTDates proposées dans les agences M2i
La Défense26/08/20191 190 € HTDates proposées dans les agences M2i
Sessions
planifiéesSessions
ouvertesSessions
confirméesRéserver
le stage
Intergros Grand Est
Metz21/02/20191 190 € HTDates proposées dans les agences M2i
Mulhouse21/02/20191 190 € HTDates proposées dans les agences M2i
Nancy21/02/20191 190 € HTDates proposées dans les agences M2i
Reims21/02/20191 190 € HTDates proposées dans les agences M2i
Sessions
planifiéesSessions
ouvertesSessions
confirméesRéserver
le stage
Caen21/02/20191 190 € HTDates proposées dans les agences M2i
Évreux21/02/20191 190 € HTDates proposées dans les agences M2i
Le Havre21/02/20191 190 € HTDates proposées dans les agences M2i
Lille21/02/20191 190 € HTDates proposées dans les agences M2i
Sessions
planifiéesSessions
ouvertesSessions
confirméesRéserver
le stage
Dijon21/02/20191 190 € HTDates proposées dans les agences M2i
Grenoble21/02/20191 190 € HTDates proposées dans les agences M2i
Lyon21/02/20191 190 € HTDates proposées dans les agences M2i
Saint-Étienne21/02/20191 190 € HTDates proposées dans les agences M2i
Sessions
planifiéesSessions
ouvertesSessions
confirméesRéserver
le stage
Bordeaux21/02/20191 190 € HTDates proposées dans les agences M2i
Orléans21/02/20191 190 € HTDates proposées dans les agences M2i
Tours21/02/20191 190 € HTDates proposées dans les agences M2i
Bordeaux01/04/20191 190 € HTDates proposées dans les agences M2i
Sessions
planifiéesSessions
ouvertesSessions
confirméesRéserver
le stage
Aix-en-Provence21/02/20191 190 € HTDates proposées dans les agences M2i
Montpellier21/02/20191 190 € HTDates proposées dans les agences M2i
Sophia Antipolis21/02/20191 190 € HTDates proposées dans les agences M2i
Aix-en-Provence01/04/20191 190 € HTDates proposées dans les agences M2i
Sessions
planifiéesSessions
ouvertesSessions
confirméesRéserver
le stage
Programme
2 jours (14 heures)
Introduction
- Présentation de chacun
- Attentes et objectifs visés de chaque participant
- Présentation de la formation
Méthodologie et outils de préparation à la négociation
- Bien comprendre son environnement
- Identifier ses forces et ses faiblesses (talent distinctif, talon d'Achille, plus-values, moins-values, notoriété...)
- Etablir son baromètre motivation, enthousiasme, attitude, objectifs
- Se poser les bonnes questions pour trouver les bonnes réponses du QQOQCCP au questionnaire contextuel
- Fixer des objectifs clairs (cible, maximum, minimum)
- Obtenir, si possible, le maximum d'informations sur l'autre partie
- Personnifier son interlocuteur
- S'appuyer sur ses clients ambassadeurs
- Etablir clairement les enjeux pour chaque partie
- Savoir formuler des propositions acceptables
- Développer une approche stratégique des négociations importantes
Communiquer pour convaincre
- Raisonner pour argumenter efficacement
- Anticiper et savoir traiter les différents types d'objections
- Rebondir sur une argumentation contextuelle
- Faire preuve d'agilité positive
- Optimiser les trois langages
- S'ouvrir pour dévoiler
- Etablir les conditions de la confiance mutuelle
- Franchir les étapes de l'adhésion à la fidélisation
Structure de la négociation
- Intégrer les différentes phases de la négociation
- Gérer à bon escient le temps imparti
- Trouver la bonne alternance et le bon rythme
- Faire des propositions conciliables
- Négocier à partir d'intérêts
- Agir face aux difficultés
- Négocier en équipe
Processus, outils et postures de la négociation
- Créer la relation
- Comprendre son interlocuteur
- Décrypter les postures et les attitudes
- Jouer de l'indissociable paire : concession / contrepartie
- Gérer les situations tendues, voire conflictuelles
- Compenser les paliers de pression : du stress à l'adrénaline positive
- Acter pour conclure
Synthèse de la session
- Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
- Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
- Bilan oral et évaluation à chaud
Les + de la formation
Vous pouvez compléter vos compétences avec la formation DCNEG-NEGPERF "Perfectionnement aux techniques de négociation commerciale et au closing".