Passer d'expert à manager

Introduction

• Présentation de chacun
• Attentes et objectifs visés de chaque participant
• Présentation de la formation

Différencier expert et manager

• Ne plus être celui qui sait... pour devenir celui qui aide son équipe à savoir
• Statut, reconnaissance, rôle, pouvoir : qu'est-ce que je perds ? Qu'est-ce que je gagne ?

Construire sa légitimité de manager

• Les 4 niveaux de décision à gérer dans un collectif
• Vision
• Objectif
• Stratégie
• Tactique
• A quel niveau intervenir ? Quels impacts sur son rôle de manager ?
• Analyser le projet et la stratégie d'entreprise pour être porteur du projet auprès de son équipe
• Connaître les attentes des collaborateurs et celle de la direction vis-à-vis d'un manager
• Analyser les facteurs constituant cette nouvelle légitimité
• Donner du sens
• Piloter
• Ecouter
• Motiver
• Evaluer
• Fédérer
• Conséquences opérationnelles en termes de postures et de comportements

Se préparer à manager

• Identifier les styles de management mobilisables, et choisir sa posture de manager
• Maîtriser les étapes de sa prise de fonction : comment concrètement prendre en main une nouvelle équipe ou manager d'anciens collègues ?

Savoir déléguer des missions

• Identifier les leviers de la motivation d'un individu, d'une équipe
• Du savoir-faire au savoir déléguer : sortir des pièges de l'expertise pour accepter de donner du pouvoir
• Délégation
• Que déléguer ?
• A qui ?
• Comment ?
• S'investir dans la pédagogie et le tutorat auprès de son équipe : définir la frontière entre j'assiste et j'accompagne

Gérer les relations interpersonnelles

• Savoir piloter une relation en maîtrisant les attitudes d'écoute active et d'argumentation
• Maîtriser quelques bases de négociation utiles pour désamorcer les conflits et sortir des blocages
• S'approprier des techniques simples d'animation de travail en groupe
• Mettre en place dans l'équipe une communication complète
• Technique
• Relationnelle
• Synergétique

Synthèse de la session

• Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
• Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
• Bilan oral et évaluation à chaud

Certification (en option)

• Passage de la certification en fin de formation
• Contrôle de connaissances, analyse de situations professionnelles et choix (de comportements) managériaux appropriés
• La Certification M2i valide les acquis de la formation et atteste de la maîtrise d'une compétence, d'un métier ou d'une fonction
• Notre certification est inscrite à la COPANEF