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Comment utiliser vos droits
sur Mon Compte Formation

Objectifs pédagogiques

  • Recevoir et envoyer des messages
  • Organiser votre travail avec Outlook
  • Gérer votre agenda
  • Partager votre courrier avec d'autres membres de l'entreprise avec différents niveaux de droit
  • Partager plusieurs agendas avec des groupes.

Niveau requis

Connaître l'environnement Windows et les produits Office (Word, Excel, PowerPoint).

Public concerné

Utilisateurs souhaitant envoyer et/ou recevoir des courriers électroniques et gérer leur emploi du temps.

Programme

1ère demi-journée

Présentation d'Outlook et principes d'utilisation

  • Le ruban, les onglets et groupe de boutons
  • L'onglet "Fichier"
  • La barre de navigation
  • Afficher / cacher des éléments de l'écran
  • Paramétrage simple de la messagerie, de la corbeille et du calendrier
  • Prévisualiser rapidement les différents éléments à l'aide des "Peeks"
  • La zone "Dites-nous ce que vous voulez faire" : aide pour l'accès rapide à une action

Utiliser la messagerie

  • Présentation des différentes vues
  • Tri des messages
  • Création de signatures automatiques
  • Création et envoi d'un message
  • Options de distribution, pièces jointes et signatures
  • Options d'importance, de suivi et boutons de votes
  • Envoyer un message
  • Lecture, réponse et transfert d'un message
  • Réponse rapide
  • Recherche rapide
  • Filtres et commandes de contextes
  • Gestion des pièces jointes
  • Charger les pièces jointes dans OneDrive pour libérer de l'espace dans sa messagerie*
  • Brouillons
  • Gérer les alarmes de suivi
  • Gestionnaire d'absence du bureau
  • Volet de personnes

Exemple de travaux pratiques (à titre indicatif)

  • Envoyer des mails en utilisant le plus d'options possibles

2ème demi-journée

Classement du courrier

  • Gestion de dossiers de classement
  • Déplacement et copie des messages
  • Suppression des messages
  • Nettoyer ou ignorer la conversation
  • Les actions rapides
  • Utilisation de la corbeille
  • Utiliser la fonctionnalité "Courrier pêle-mêle"

Carnet d'adresses des contacts

  • Créer un contact depuis un message reçu
  • Création et gestion d'adresses
  • Création et gestion de groupes de contact
  • Cartes de contacts
  • Ecrire à des contacts ou à des groupes
  • Afficher et imprimer son carnet d'adresses

Utiliser le calendrier

  • Naviguer dans le calendrier et modifier son affichage
  • Créer un rendez-vous, le modifier, le déplacer et le supprimer
  • Créer un rendez-vous ou un évènement périodique
  • Créer un rendez-vous à partir d'un mail
  • Imprimer le calendrier
  • Programmer et répondre à une alarme

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

  • Créer une organisation de dossiers dans la messagerie
  • Créer des contacts et créer des rendez-vous, réunions et évènements

Certification TOSA (en option)

  • Prévoir l'achat de la certification en supplément
  • L'examen (en français) sera passé soit à la fin de la formation, soit ultérieurement dans nos centres de formation
  • Il s'effectuera en ligne et durera en moyenne 1h00 (le score obtenu attestera d'un niveau de compétence)

Certification ENI (en option)

  • Prévoir l'achat de la certification en supplément
  • L'examen (en français) sera passé le dernier jour, à l'issue de la formation et s'effectuera en ligne
  • La durée moyenne est de 1h00 et le score obtenu attestera d'un niveau de compétence

* Uniquement avec un abonnement Office 365

Modalités d’évaluation des acquis

L'évaluation des acquis se fait :

  • En cours de formation, par des exercices pratiques
  • Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation ou une certification (M2i ou éditeur)

Les + de la formation

Le prix de la certification ENI est de 60€.

Ce cours peut être également animé sur Mac (merci de le préciser à votre conseiller formation).

Compétences visées

  • Pour la certification TOSA
  • Ouvrir et fermer l'application
  • Utiliser la barre d'outils accès rapide et le ruban
  • Ecrire, mettre en forme, lire, classer et supprimer un message
  • Afficher le calendrier
  • Créer et enregistrer une entrée de calendrier
  • Créer un rendez-vous dans le calendrier
  • Répondre à une invitation
  • Ajouter, supprimer et afficher des contacts
  • Créer des groupes de contact.

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