Objectifs de formation
A l’issue de cette formation, vous serez capable de :
- Reconnaître les outils collaboratifs fournis par Microsoft dans la suite Microsoft 365
- Expliquer le système de licence Microsoft 365
- Utiliser et administrer les principaux services et expliquer l'architecture interne
- Configurer la messagerie dans un contexte collaboratif
- Mettre en oeuvre Sharepoint Online et Microsoft Teams
- Identifier VoIP au sein de la suite Microsoft
- Surveiller l'état de santé des services
- Auditer les données
- Implémenter les bonnes pratiques
- Mettre en oeuvre la conformité et la protection de données
- Expliquer l'inter-connexion des services Microsoft 365.
Modalités, méthodes et moyens pédagogiques
Formation délivrée en présentiel ou distanciel* (e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance).
Le formateur alterne entre méthode** démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation).
Variables suivant les formations, les moyens pédagogiques mis en oeuvre sont :
- Ordinateurs Mac ou PC (sauf pour les cours de l'offre Management), connexion internet fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour le distanciel)
- Environnements de formation installés sur les postes de travail ou en ligne
- Supports de cours et exercices
En cas de formation intra sur site externe à M2i, le client s'assure et s'engage également à avoir toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques...) au bon déroulement de l'action de formation visée conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
* nous consulter pour la faisabilité en distanciel
** ratio variable selon le cours suivi
Prérequis
Avoir une connaissance de base de la messagerie dans Exchange Server ou Exchange Online, de l'infrastructure Active Directory, de l'infrastructure des contrôleurs de domaine ainsi que de la gestion des identités. Avoir une expérience fonctionnelle de base avec les services Microsoft 365 et la synchronisation des annuaires. Il est également nécessaire d'avoir au moins 5 ans d'expérience générale en informatique.
Public concerné
Techniciens, technico-commerciaux, administrateurs familiers avec les technologies collaboratives et VoIP, administrateurs de messageries, de sécurité et/ou VoIP.
Programme
Jour 1 et 2
Vue d'ensemble des produits collaboratifs Microsoft
- Tour d'horizon des services On-Premise et Cloud
- Introduction à la suite Microsoft 365
- Planification et gestion des licences
- Pré-configuration d'un tenant
- Vue d'ensemble des différentes consoles d'administration
- Introduction aux règles de gouvernance
La gestion de l'identité
- Gestion des utilisateurs et des authentifications
- Gestion des groupes de sécurité
- Configuration des comptes administrateurs et la gestion des rôles
- Introduction à Azure Active Directory
- Vue d'ensemble des différentes architectures hybrides
- Mise en oeuvre d'une infrastructure hybride avec Azure Active Directory Connect
- Gestion de la double authentification et le SSPR (Self-Service Password Reset)
- Les bonnes pratiques de sécurisation de l'identité
La gestion des clients
- Vue d'ensemble des suites à disposition des clients
- Déploiement, gestion des accès, et contrôle des remontées clients
Configuration de la messagerie
- Vue d'ensemble des fonctionnalités Exchange Online
- Configuration des flux de messageries
- Gestion des stratégies clients
- Introduction à la migration d'une infrastructure Exchange On-Premise
- Gestion des incidents de messagerie
- Les bonnes pratiques liées à la messagerie Exchange Online
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Configuration de groupe Office 365
- Déploiement Azure Active Directory Connect
- Activation du MFA (Multi-Factor Authentication)
- Configuration du domaine
Jour 3 et 4
Microsoft SharePoint
- Création et administration de site
- Gestion des bibliothèques de fichiers
- Gestion des Intranets de travail
- Gestion de la sécurité et contrôle d'accès
- Collaboration avec SharePoint
- Gestion de Microsoft OneDrive
- Vue d'ensemble des bonnes pratiques
Exemple de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Paramétrage de la sécurité d'un site SharePoint associé à une équipe
Microsoft Teams
- Introduction à Microsoft Teams
- Collaboration en projets, jalons et étapes
- Communications interactives
- Gestion des documents et des échanges
- Gestion des équipes et des canaux
- Administration de la plateforme
- Gestion de la sécurité et des accès
- Inter-connexion des outils
- Introduction à l'architecture VoIP
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Déploiement d'équipes et de canaux préformatés
- Poser les règles de gouvernance
- Gestion des rôles
Jour 5
Gestion de la conformité et de la sécurité
- Vue d'ensemble des consoles de conformité et de sécurité
- Introduction à AIP (Azure Information Protection)
- Les bonnes pratiques liées
- A la conformité
- A la sécurité du tenant
Flow et la collaboration
- Introduction aux fonctionnalités de Flow
- Création de job Flow en rapport avec la collaboration inter / intra équipes
- Vue d'ensemble des principaux flux existants
Services annexes de collaboration
- Introduction à Microsoft Planner et Flow
- Vue d'ensemble des outils collaboratifs de la suite Microsoft 365
Les nouveautés
Exemple de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Déploiement de Flow afin d'injecter dans une bibliothèque SharePoint l'ensemble des déplacements des salariés par le biais d'un widget sur le smartphone
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des études de cas ou des travaux pratiques
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Accessibilité de la formation
Le groupe M2i s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Les détails de l'accueil des personnes en situation de handicap sont consultables sur la page Accueil et Handicap.
Modalités et délais d’accès à la formation
Les formations M2i sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation.
