Objectifs de formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire et reconnaître les outils et le process du marketing digital
- Définir les points clés pour une mise en oeuvre efficace
- Intégrer l'ensemble des moyens d'action du marketing digital.
Prérequis
Aucun.
Public concerné
Marketers.
Programme
Jour 1
Introduction au marketing digital
- L'ADN de la communication digitale
- Omniprésence
- Hyper ciblage
- Traçabilité
- Les nouveaux comportements de consommation et le parcours client d'aujourd'hui
- Les composantes d'une stratégie marketing digitale
- Identification de ses cibles et de leurs pratiques du digital
- Les impacts de l'Intelligence Artificielle (IA) sur le marketing
Le hub digital et ses composantes
- Site
- Définir le cadre et les objectifs d'un site
- Identifier les contraintes de mise en oeuvre
- Faire vivre un site pour le rendre efficace
- Application
- Comprendre les enjeux et les contraintes liées au lancement d'une application
- Pertinence, service et diffusion
- Brand content
- Quand l'entreprise devient son média : personnalité de marque, planning rédactionnel, supports de diffusion
- Mettre en oeuvre une stratégie média
- Les réseaux sociaux
Concevoir un dispositif digital
- Aperçu des technologies et éléments de culture technique
- Comprendre les contraintes et composantes de l'ergonomie
- Comprendre l'UX Design : méthodes et intérêt
Exemple de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Créer un mapping de l'écosystème digital optimal dans le cas de l'entreprise du stagiaire ou dans le cas d'une problématique définie par le formateur (objectifs et entreprise définis)
Jour 2
Création de trafic et visibilité : rendre son dispositif efficace - Fondamentaux
- SEO (Search Engine Optimization) - Référencement naturel
- Définition
- Enjeu
- Méthode (axes d'amélioration)
- SEA (Search Engine Advertising) - Référencement payant
- Fonctionnement
- Enjeu
- Méthode (Google Ads et fonctionnement)
- Display
- Enjeu
- Méthode (plateforme disponible et fonctionnement)
- Emailing
- Environnement technique et juridique
- Mise en oeuvre (outils et techniques)
- Réseaux sociaux
- Comprendre les enjeux et les contraintes liées à une stratégie de visibilité sur les réseaux sociaux
- Enjeu
- Mécanismes
- Mise en oeuvre
- Les relations presse online
- L'influence
- Les médias en ligne
Mesure - ROI et optimisation
- Les outils de mesure de sa communication digitale
- Les Key Performance Indicators (KPI) Web
Exemple de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Réaliser une sélection de KPI selon les objectifs définis pour l'entreprise du stagiaire ou des KPI nécessaires en fonction de l'écosystème défini lors de la première journée
Tendance et prospective
- ChatGPT et IA Génératives
- Big Data
- Chatbots
- 360 et réalité virtuelle
- Métavers
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités, méthodes et moyens pédagogiques
Formation délivrée en présentiel ou distanciel* (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance).
Le formateur alterne entre méthode** démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation).
Variables suivant les formations, les moyens pédagogiques mis en oeuvre sont :
- Ordinateurs Mac ou PC (sauf pour certains cours de l'offre Management), connexion internet fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour le distanciel)
- Environnements de formation installés sur les postes de travail ou en ligne
- Supports de cours et exercices
En cas de formation intra sur site externe à M2i, le client s'assure et s'engage également à avoir toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques...) au bon déroulement de l'action de formation visée conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
* nous consulter pour la faisabilité en distanciel
** ratio variable selon le cours suivi
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des productions
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Accessibilité de la formation
Le groupe M2i s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Les détails de l'accueil des personnes en situation de handicap sont consultables sur la page Accueil et Handicap.
Modalités et délais d’accès à la formation
Les formations M2i sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 11 jours ouvrés.