Comment pérenniser la démarche du Lean ? Comment donner du sens au nouveau management entre le "ni trop contrôler" et le "ni trop laisser faire" ? Quel est le nouveau rôle du manager dans ce contexte d'auto organisation des équipes ? Cette formation s'adresse à des managers et dirigeants impliqués dans une démarche Lean et amélioration continue.
Objectifs de formation
A l’issue de cette formation, vous serez capable de :
- Préparer la conduite du changement en impliquant vos collaborateurs
- Identifier les origines et les fondements du Lean, ainsi que le système de production Lean (le TPS)
- Définir la notion de valeur ajoutée
- Identifier les différentes familles de gaspillage, afin de les supprimer
- Expliquer la démarche pour réaliser une transformation Lean dans vos équipes
- Structurer votre système de pilotage en créant des îlots autonomes
- Organiser les postes et standardiser le travail
- Définir et traduire vos objectifs et vos indicateurs stratégiques en plans d'actions opérationnels terrain
- Organiser et animer vos réunions opérationnelles
- Organiser et structurer vos tournées terrain, en identifiant comment évaluer la performance à l'instant T
- Concevoir votre système d'animation visuelle de la performance grâce au management visuel
- Expliquer ce qu'est la méthode PDCA et l'utiliser de façon opérationnelle
- Développer une démarche d'amélioration continue pour gagner en temps et en efficacité
- Organiser vos postes de travail en utilisant une méthode efficace facilitant la résolution de problème.
Modalités, méthodes et moyens pédagogiques
Formation délivrée en présentiel ou distanciel* (e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance).
Le formateur alterne entre méthode** démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation).
Variables suivant les formations, les moyens pédagogiques mis en oeuvre sont :
- Ordinateurs Mac ou PC (sauf pour les cours de l'offre Management), connexion internet fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour le distanciel)
- Environnements de formation installés sur les postes de travail ou en ligne
- Supports de cours et exercices
En cas de formation intra sur site externe à M2i, le client s'assure et s'engage également à avoir toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques...) au bon déroulement de l'action de formation visée conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
* nous consulter pour la faisabilité en distanciel
** ratio variable selon le cours suivi
Prérequis
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Public concerné
Entreprises des secteurs de l'industrie et de services ou toute personne impliquée dans le pilotage et la mise en oeuvre d'un projet Lean.
Programme
1) Avant la formation
- Questionnaire de positionnement pour identifier ses propres axes de progrès
2) Pendant la formation
Introduction
- Présentation de chacun
- Attentes et objectifs visés de chaque participant
- Présentation du cadre de la formation
- Contextualisation des objectifs et des enjeux
- Emergence des représentations des participants
- Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin
Conduite du changement
- Informer, écouter, impliquer et soutenir ses collaborateurs
Acquérir les fondamentaux du Lean Management
- Comprendre les origines et les fondements du Lean
- Définir la notion de valeur ajoutée
- Identifier et supprimer les différentes familles de gaspillage
- Appréhender "le système de production Lean" : le TPS (Toyota Production System)
- Démarche pour réaliser une "transformation Lean"
Piloter et animer ses services de façon opérationnelle
- Créer ses îlots autonomes
- Concepts
- Enjeux
- Moyens à mettre en oeuvre
- Activités transférées
- Elaborer son système de pilotage : définir puis déployer ses objectifs et indicateurs stratégiques en plans d'actions opérationnels terrain
- Mettre en place et animer ses réunions opérationnelles (h/h - poste - quotidienne - hebdomadaire - mensuelle)
- Mettre en place ses "tournées terrain" : comment évaluer la performance à "l'instant T" ?
- Concevoir son système d'animation visuelle de la performance : management visuel
Résoudre ses problèmes au plus près du terrain
- Comprendre la méthode PDCA
- Mettre en oeuvre le PDCA de façon opérationnelle
- Tour d'horizon des méthodes connues de résolution de problème
- QRQC
- 8D
- Rapport A3
Organiser vos postes de travail : méthode 5S
- Adopter une démarche d'amélioration continue pour gagner en temps et en efficacité
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Autodiagnostic
- Mises en situation : atelier collectif ou simulations basées sur des cas concrets proposés par les stagiaires
- Exercices d'entrainement
- Jeux de rôle : différentes mises en situation
- Atelier collectif : analyse de scénarii, mise en situation
- Brainstorming en sous-groupe
- Débriefing sur les comportements mis en oeuvre : analyse de pratique
- Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes
Synthèse de la session
- Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
- Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
- Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
- Bilan oral et évaluation à chaud
3) Après la formation : consolider et approfondir
- Pendant 3 mois après la formation, les participants bénéficient d'un suivi personnalisé asynchrone auprès du formateur par courriel
- Ils reçoivent des feedbacks et des conseils personnalisés en relation avec les sujets abordés en formation
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Accessibilité de la formation
Le groupe M2i s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Les détails de l'accueil des personnes en situation de handicap sont consultables sur la page Accueil et Handicap.
Modalités et délais d’accès à la formation
Les formations M2i sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation.
