Découvrez notre formationLe métier de chef de produits

Introduction

• Présentation de chacun
• Attentes et objectifs visés de chaque participant
• Présentation de la formation

Le rôle, les missions et les compétences du chef de produits

• Les fondamentaux du marketing
• Le marketing et la révolution digitale
• D'un marketing classique à un social marketing collaboratif
• La nouvelle vision "client centriste" de l'entreprise

Les nouvelles règles d'or aujourd'hui

• Omniscience
• Ubiquité
• Omnipotence du consommateur

Quelles sont les démarches marketing ?

• Marketing stratégique
• Segmentation
• Système d'information marketing
• Cibler et définir sa stratégie
• Le positionnement...

Maîtriser les outils d'analyse du diagnostic stratégique

• 3 règles fondamentales
• Connaître ses produits
• Connaître son marché
• Connaître ses concurrents
• Analyse de domaine
• Métiers
• Marchés de l'entreprise
• Domaines d'activités stratégiques de l'entreprise
• Analyse de la concurrence
• Avantage concurrentiel
• Modèle de Porter
• Analyse des caractéristiques des concurrents
• Analyse de l'environnement
• Analyse externe et interne

Découvrir, comprendre et pratiquer la démarche du marketing

• Approche globale
• Etude des marchés concurrents
• Nouveaux entrants
• Qualité produits / services
• Facteurs explicatifs du comportement des consommateurs
• Recueil des informations via l'analyse du diagnostic et l'apprentissage des principales matrices et outils
• Analyse du portefeuille client avec la loi de Pareto
• Le cycle de vie du produit et son analyse (Ansoff, BCG, 5+1, Forces de Porter, Chaîne de valeurs, ADL, McKinsey, PESTEL...)

Choix d'une stratégie de développement

• Stratégies génériques de Porter
• Stratégie de croissance
• Stratégie intensive
• Stratégie intégrative
• Stratégie par diversification
• Approche d'une stratégie et d'une problématique avec :
• Etude du marché externe
• Les barrières à l'entrée
• Les facteurs-clés de succès...
• Etude du marché interne
• Elaboration d'un SWOT
• Les forces
• Les faiblesses
• Les opportunités
• Les menaces de l'entreprise en interne et en externe

Le rôle du chef de produits

• Un opérationnel

• Un contributeur au plan marketing

• Un contributeur au business plan

• Un contributeur au PAC (Plan d'Action Commerciale)

• Une interface en interne et en externe

Elaboration d'un plan marketing opérationnel ou mix marketing produit

• Prix
• Distribution
• Communication

Les outils de la force de vente

• Comment établir un PAC (Plan d'Action Commerciale) ?

Comment intégrer la révolution digitale dans sa démarche de responsable marketing ?

Le client "roi" : à la fois acteur, co-créateur de l'offre et ambassadeur

Choix et maîtrise des réseaux sociaux

Comment mesurer le retour sur investissement ?

Synthèse de la session

• Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
• Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
• Bilan oral et évaluation à chaud