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Objectifs pédagogiques / Compétences visées

  • Décrire le fonctionnement, les possibilités et l'interface de Google Analytics
  • Mesurer, optimiser et créer des tableaux de bord pertinents.

Niveau requis

Aucun.

Public concerné

Webmasters, référenceurs, directeurs de site ou responsables marketing (tous secteurs confondus).

Programme

Les fondamentaux du Web Analytics

  • A quoi sert le Web Analytics ?
  • L'analyse
    • Dimensions et statistiques
    • Segments

Mise en place de Google Analytics

  • Création de compte
  • Création du profil et insertion du code de tracking

Google Analytics : fonctionnement et limites

  • Le code de tracking
  • Les informations envoyées dans les bases de Google
    • Hit
    • Session
    • Visiteur
  • La signification des variables
  • Les capacités de mesures

Faire un plan de marquage

  • Identifier et paramétrer des événements
  • Cas particuliers des sources de trafic

Structure et paramétrage du compte Google Analytics

  • Compte, profil et vue
  • Construire et paramétrer des vues de travail
  • Caractériser l'engagement de l'internaute
    • Conversions
    • Micro conversions
  • Paramétrer des objectifs
  • Intérêts et utilisation des filtres
  • Regroupements de contenus
  • Dimensions et statistiques personnalisées

Mesurer avec Google Analytics

  • Parcours du front office et utilisation de l'interface
  • Trafic en temps réel
  • Choisir et comparer des plages de dates

Analyser son trafic

  • Caractéristiques des visiteurs
  • D'où viennent les visiteurs ?
  • Quels contenus sont regardés ?
  • Pages, chemins, entonnoirs de conversions
  • Les évènements et pages virtuelles
  • Le moteur de recherche interne
  • Le e-commerce

Affiner son analyse

  • Utiliser les segments
    • Analyser
    • Comparer
  • Utiliser l'explorateur
    • Changer de dimension
    • Ajouter des dimensions
    • Filtrer
    • Exclure

Organiser son reporting : construire et paramétrer des tableaux de bord

  • Créer des tableaux de bord
  • Créer des rapports personnalisés
  • Exporter des données

Modalités d’évaluation des acquis

  • En cours de formation, par des productions
  • Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation ou une certification (M2i ou éditeur)

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