Objectifs de formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les principes fondamentaux de l'ergonomie
- Expliquer les différents types de troubles musculosquelettiques (TMS) et leurs causes
- Décrire les risques psychosociaux (RPS) liés au travail et leurs conséquences
- Analyser les facteurs ergonomiques pouvant contribuer à la réduction des TMS
- Evaluer les stratégies ergonomiques efficaces pour prévenir les RPS
- Concevoir des aménagements adaptés pour optimiser les espaces de travail
- Evaluer l'ergonomie des postes de travail existants et proposer des améliorations
- Planifier et mettre en oeuvre des mesures ergonomiques visant à améliorer le bien-être au travail
- Evaluer l'efficacité des mesures ergonomiques mises en place
- Présenter des recommandations pratiques pour promouvoir l'ergonomie et le bien-être au travail.
Prérequis
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Public concerné
Toute personne souhaitant acquérir les bases de l'ergonomie.
Programme
1) Avant la formation
- Questionnaire de positionnement pour identifier ses propres axes de progrès
2) Pendant la formation
Introduction
- Présentation de chacun
- Attentes et objectifs visés de chaque participant
- Présentation du cadre de la formation
- Contextualisation des objectifs et des enjeux
- Emergence des représentations des participants
- Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin
L'ergonomie : qu'est-ce que c'est ?
- Historique : quelles sont les théories fondatrices de la discipline ?
- Définir l'ergonomie
- Ergonomie cognitive
- Ergonomie physique
- Ergonomie organisationnelle
- Connaître les différents courants
- Prendre conscience de l'importance de l'ergonomie dans la prévention, la santé et la sécurité au travail
Maîtriser les notions de base en ergonomie
- La tâche
- Tâche prescrite
- Tâche attendue
- Tâche réelle
- Tâche réalisée
- L'activité : quelles sont les capacités que l'individu mobilise pour réaliser une tâche ?
- Qu'entend-on par écart entre prescrit et réel ? Quelles sont ses conséquences ?
- Définir charge physique et charge mentale de travail
- L'opérateur : quels sont les besoins à satisfaire afin de préserver sa santé ?
- Les coûts du travail
- Les efforts consentis
- La régulation
- Les compromis
- Les ajustements
- Les effets sur l'homme : quels sont les indicateurs de santé au travail ?
- Les effets sur les organisations du travail : coûts directs et indirects
Utiliser l'ergonomie pour réduire les TMS (Troubles MusculoSquelettiques) et les RPS (Risques PsychoSociaux)
- Reconnaître les TMS et les RPS : quels sont les facteurs de risques ?
- Quels peuvent être les liens entre TMS et RPS, et comment les identifier ?
- En quoi l'approche ergonomique peut-elle limiter l'apparition de TMS et de RPS ?
- Démarche
- Outils
Aménagement des espaces de travail
- Qu'est-ce qu'un poste de travail "ergonomique" ?
- Hiérarchiser les priorités
- Le confort
- L'efficacité
- Le travail réel
- Mobiliers et accessoires de travail : comment les choisir ?
- Quels sont les compromis acceptables par rapport aux contraintes organisationnelles ?
- Rechercher les marges de manoeuvre permettant l'amélioration des conditions de travail
- Qu'appelle-t-on ambiances sonore, lumineuse et thermique ?
- Les outils de mesure : comment évaluer la qualité des ambiances physiques ?
- Quelles sont les normes et recommandations en matière de métrologie ?
L'ergonomie au profit du bien-être au travail
- Sur quels indicateurs s'appuyer ?
- Constituer un groupe de travail : qui impliquer ?
- Maîtriser les différentes étapes de l'analyse de l'activité de travail
- Elaborer un plan d'action
- Evaluer les résultats de l'intervention ergonomique
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Autodiagnostic
- Mises en situation : atelier collectif ou simulations basées sur des cas concrets proposés par les stagiaires
- Analyse de scénarii, étude de cas pratiques
- Brainstorming en sous-groupe
- Echanges avec les participants
- Jeux de rôle
- Débriefing sur les comportements mis en oeuvre : analyse de pratique
- Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes
Synthèse de la session
- Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
- Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
- Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
- Bilan oral et évaluation à chaud
3) Après la formation : consolider et approfondir
- Pendant 3 mois après la formation, les participants bénéficient d'un suivi personnalisé asynchrone auprès du formateur par courriel
- Ils reçoivent des feedbacks et des conseils personnalisés en relation avec les sujets abordés en formation
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités, méthodes et moyens pédagogiques
Formation délivrée en présentiel ou distanciel* (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance).
Le formateur alterne entre méthode** démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation).
Variables suivant les formations, les moyens pédagogiques mis en oeuvre sont :
- Ordinateurs Mac ou PC (sauf pour certains cours de l'offre Management), connexion internet fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour le distanciel)
- Environnements de formation installés sur les postes de travail ou en ligne
- Supports de cours et exercices
En cas de formation intra sur site externe à M2i, le client s'assure et s'engage également à avoir toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques...) au bon déroulement de l'action de formation visée conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
* nous consulter pour la faisabilité en distanciel
** ratio variable selon le cours suivi
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Accessibilité de la formation
Le groupe M2i s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Les détails de l'accueil des personnes en situation de handicap sont consultables sur la page Accueil et Handicap.
Modalités et délais d’accès à la formation
Les formations M2i sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 11 jours ouvrés.