Cette formation peut être financée grâce au CPF (Compte Personnel de Formation). Le Compte Personnel de Formation permet d'acquérir des droits à la formation professionnelle, comptabilisés en euros, que chacun peut utiliser avec ou sans l'accord de son employeur tout au long de sa vie active (y compris en période de chômage) pour suivre une formation qualifiante ou certifiante.
Objectifs pédagogiques
- Utiliser les indicateurs de suivi de message
- Catégoriser vos messages
- Grouper vos messages
- Utiliser des modèles
- Créer et gérer des règles
- Gérer votre calendrier
- Utiliser les calendriers partagés
- Gérer vos tâches
- Appliquer les outils de partage de la messagerie
- Récupérer des flux RSS
- Gérer l'archivage des messages.
Compétences attestées par la certification
- Les compétences attestées sont variables en fonction du score obtenu (de 351 à 1000)
- Ce score déterminera un niveau (basique, opérationnel, avancé ou expert) selon lequel vos compétences vous seront attribuées
Retrouvez le détail des compétences attestées sur la fiche RS : https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/6203/
Modalités et moyens pédagogiques
Formation délivrée en présentiel ou distanciel* (e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance).
Le formateur alterne entre méthode** démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation).
Variables suivant les formations, les moyens pédagogiques mis en oeuvre sont :
- Ordinateurs Mac ou PC (sauf pour les cours de l'offre Management), connexion internet fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour le distanciel)
- Environnements de formation installés sur les postes de travail ou en ligne
- Supports de cours et exercices
En cas de formation intra sur site externe à M2i, le client s'assure et s'engage également à avoir toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatique...) au bon déroulement de l'action de formation visée conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
* nous consulter pour la faisabilité en distanciel
** ratio variable selon le cours suivi
Niveau requis
Avoir suivi le cours OUT-ETOP "Etre opérationnel avec Outlook - Avec certification" ou avoir les connaissances équivalentes. Connaître l'environnement Windows et les produits Office (Word, Excel, PowerPoint).
Public concerné
Toute personne ayant une bonne pratique d'Outlook et souhaitant utiliser les fonctionnalités avancées de gestion et de partage collaboratif pour un travail de groupe.
Programme
1ère demi-journée
Configurer Outlook
- Configuration d'un nouveau compte Outlook
- Gérer les comptes Outlook
Gérer plus efficacement sa boîte de réception
- Gagner du temps par la maîtrise de l'interface d'Outlook
- Les indicateurs de suivi
- Les catégories
- Le mode Conversation
- Recherches personnalisées
- Les actions rapides
- Gestion des règles
- Charger ou récupérer les pièces jointes dans OneDrive pour libérer de l'espace dans sa messagerie
- Création et utilisation de modèles de messages
- Récupérer des messages supprimés de la corbeille
Gestion du calendrier
- Créer un rendez-vous, une réunion
- Vérifier la disponibilité des participants avec l'assistant planification
- Suivi des participants et lieu des réunions
- Périodicité, disponibilité, rappel et sélecteur de dates
- Vue hebdomadaire et mensuelle
- Modifier, changer l'affichage, appliquer des filtres
- Configuration du calendrier
- Paramètres d'impression avancés du calendrier
Flux RSS
- Configurer Outlook pour récupérer des flux RSS
- Lire, gérer et supprimer des flux RSS
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Création d'une action rapide pour classer des courriels dans un dossier
- Mettre en oeuvre une règle de réponse automatique
- Créer une réunion et vérifier la disponibilité des participants
2ème demi-journée
Prioriser ses tâches
- Créer une tâche, un rappel à partir d'un courriel
- Organiser son quotidien avec les tâches et les suivre
- Assigner, répondre et transférer des tâches
- Saisir les tâches périodiques en une seule fois
Gestion des contacts
- Rappels sur la Gestion des contacts
- Envoyer un mail à un groupe de contacts
- Importer et exporter des contacts au format CSV
Délégation et autorisations de partage
- Délégation à des collaborateurs des modules Outlook
- Partage des informations dans Outlook
- Partage de dossiers et permissions associées aux éléments
- Ouvrir un élément partagé
Configurer l'archivage
- Principe de l'archivage
- Les fichiers PST
- Archivage manuel et automatique
- Gagner en efficacité grâce aux règles de classement automatique
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Affecter une tâche à un participant et visualiser son suivi
- Partager son calendrier en lecture
- Partager un dossier de la boîte de réception en écriture
Passage de la certification
- Le prix de la certification est inclus dans la formation
- L'examen (en français) sera passé soit à la fin de la formation, soit ultérieurement dans nos centres de formation
- Il s'effectuera en ligne et durera en moyenne 1h00
- 351 points minimum seront nécessaires pour l'obtention de la certification (le score obtenu attestera d'un niveau de compétence)
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des exercices pratiques
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation et une certification
Les + de la formation
Ce cours peut être également animé sur Mac (merci de le préciser à votre conseiller formation).
