Objectifs de formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Acquérir les fondamentaux communs aux Incoterms®
- Intégrer les évolutions récentes des Incoterms®
- Appliquer les Incoterms® du groupe E
- Appliquer les Incoterms® du groupe F
- Appliquer les Incoterms® du groupe C
- Appliquer les Incoterms® du groupe D
- Négocier le choix des Incoterms®
- Insérer les Incoterms® dans les documents commerciaux pour l'international.
Prérequis
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Public concerné
Responsables et collaborateurs des services commerciaux import-export, administrations des ventes, achat, logistique, transport, prestataires logistiques.
Programme
1) Avant la formation
- Questionnaire de positionnement pour identifier ses propres axes de progrès
2) Pendant la formation
Introduction
- Présentation de chacun
- Attentes et objectifs visés de chaque participant
- Présentation du cadre de la formation
- Contextualisation des objectifs et des enjeux
- Emergence des représentations des participants
- Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin
Déterminer la place des Incoterms® dans le commerce international pour maîtriser les situations commerciales à fort enjeu
- Les notions de transfert de propriété et de risque
- L'intégration des Incoterms® dans les contrats
- La mise en jeu des Incoterms® en cas de litige
- Analyse des risques sur des contrats internationaux classiques
- Les nouveautés des Incoterms® 2020
- Analyse de l'impact pratique de ces évolutions
Identifier les Incoterms® à risque vendeur limité pour minimiser ma responsabilité
- Les Incoterms® du groupe E
- Leurs usages et leurs impacts
- Utilisation d'une grille de présélection d'Incoterms® E
- Les Incoterms® du groupe F
- Leurs usages et leurs impacts
- Utilisation d'une grille de présélection d'Incoterms® F
Identifier les Incoterms® à risque vendeur certain pour contrôler l'étendue de ma responsabilité
- Les Incoterms® du groupe C
- Leurs usages et leurs impacts
- Utilisation d'une grille de présélection d'Incoterms® C
- Les Incoterms® du groupe D
- Leurs usages et leurs impacts
- Utilisation d'une grille de présélection d'Incoterms® D
Choisir des Incoterms® dans le cadre de la négociation commerciale pour établir une contractualisation équilibrée
- Les styles de négociation selon le pays
- La grille de préparation de la négociation
- Création de ma propre grille de négociation avec Incoterms® inclus
- Les conditions générales de vente ou d'achat
- Les contrats de vente et d'achat
- Les documents de transport (connaissements, lettres de transport aérien)
- La facture commerciale
- Repérage des anomalies relatives aux Incoterms® figurant sur divers supports
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Autodiagnostic
- Mises en situation : atelier collectif ou simulations basées sur des cas concrets proposés par les stagiaires
- Mises en situation pratiques : analyse de contrats, création et utilisation d'outils de négociation avec Incoterms®
- Brainstorming en sous-groupe
- Débriefing sur les comportements mis en oeuvre : analyse de pratique
- Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes
Synthèse de la session
- Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
- Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
- Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
- Bilan oral et évaluation à chaud
3) Après la formation : consolider et approfondir
- Pendant 3 mois après la formation, les participants bénéficient d'un suivi personnalisé asynchrone auprès du formateur par courriel
- Ils reçoivent des feedbacks et des conseils personnalisés en relation avec les sujets abordés en formation
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités, méthodes et moyens pédagogiques
Formation délivrée en présentiel ou distanciel* (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance).
Le formateur alterne entre méthode** démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation).
Variables suivant les formations, les moyens pédagogiques mis en oeuvre sont :
- Ordinateurs Mac ou PC (sauf pour certains cours de l'offre Management), connexion internet fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour le distanciel)
- Environnements de formation installés sur les postes de travail ou en ligne
- Supports de cours et exercices
En cas de formation intra sur site externe à M2i, le client s'assure et s'engage également à avoir toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques...) au bon déroulement de l'action de formation visée conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
* nous consulter pour la faisabilité en distanciel
** ratio variable selon le cours suivi
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Accessibilité de la formation
Le groupe M2i s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Les détails de l'accueil des personnes en situation de handicap sont consultables sur la page Accueil et Handicap.
Modalités et délais d’accès à la formation
Les formations M2i sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 11 jours ouvrés.