Introduction

• Présentation de chacun
• Attentes et objectifs visés de chaque participant
• Présentation de la formation

La cohésion d'équipe

• Les 4 étapes de l'évolution d'une équipe
• Les différences entre groupe et équipe
• L'interdépendance entre individus et équipe
• La solidarité dans une équipe

Optimiser la relation de confiance au sein de l'équipe

• La communication au centre de la cohésion du groupe
• Etablir un climat de confiance entre chaque membre de l'équipe
• La solidarité et l'entraide au service de l'individu et du collectif
• Optimiser la relation de confiance grâce à la compréhension réciproque

La motivation individuelle, coeur de la cohésion d'équipe

• La notion de point de vue
• L'enrichissement par la différence
• Les facteurs de motivation de chacun
• La reconnaissance, élément déterminant dans la cohésion de l'équipe

Définir les places et les rôles de chacun

• Le modèle de BELBIN
• Les 3 rôles préférés de chacun
• La complémentarité, source d'efficience collective
• Répartition des rôles

Définir un projet de services

• La mission du service et sa raison d'être
• La vision (l'avenir du service)
• Le "slogan"
• La communication porteuse de sens

Construire une charte d'équipe

• Les valeurs et ce qui motive les actions de chacun
• Les équivalences concrètes
• Construire une charte de valeurs
• Test de la charte et mise à jour si nécessaire
• La pérennisation de la charte et le fonctionnement quotidien

Synthèse de la session

• Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
• Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
• Bilan oral et évaluation à chaud

Certification (en option)

• Passage de la certification en fin de formation
• Contrôle de connaissances, analyse de situations professionnelles et choix (de comportements) managériaux appropriés
• La Certification M2i valide les acquis de la formation et atteste de la maîtrise d'une compétence, d'un métier ou d'une fonction
• Notre certification est inscrite à la COPANEF