Comprendre et manager l'intergénérationnel

Introduction

• Présentation de chacun
• Attentes et objectifs visés de chaque participant
• Présentation de la formation

Comprendre les générations Y et Z

• Une génération "connectée"
• Une génération qui a besoin de sens
• Une génération avec des valeurs différentes

Présentation des différentes générations

• Caractéristiques, fonctionnement, motivations, mode de communication...
• Les seniors
• Les baby boomers
• La génération X
• Les différences et les points communs entre toutes ces générations

Manager les différentes générations

• Les pratiques qui fonctionnent
• Pourquoi ?
• Pour quelles générations ?
• Quelles difficultés avec les générations Y et Z ?
• Les options du manager

Responsabilité et autorité

• Assumer sa position de manager
• Adapter sa communication

Techniques de management spécifiques pour être plus efficace

• Fixer le cadre et le faire respecter
• Définir des objectifs atteignables SMART
• Accompagner et maintenir le niveau de motivation
• Les techniques au service du management des Y et Z
• Savoir être managé par les Y et Z

Donner du sens et générer l'adhésion

• Savoir convaincre, index de computation, niveaux logiques
• Besoins / valeurs / enjeux
• De la collaboration à la coopération
• Bénéfices à travailler avec les jeunes générations
• Faire des différences générationnelles un atout pour le changement vers les transformations au service du sens et de la performance
• Manager en situation de changement

Synthèse de la session

• Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
• Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
• Bilan oral et évaluation à chaud

Certification (en option)

• Passage de la certification en fin de formation
• Contrôle de connaissances, analyse de situations professionnelles et choix (de comportements) managériaux appropriés
• La Certification M2i valide les acquis de la formation et atteste de la maîtrise d'une compétence, d'un métier ou d'une fonction
• Notre certification est inscrite à la COPANEF