Objectifs de formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Implémenter des concepts avancés comme le backup, le plan de reprise d'activité, l'optimisation des sessions et la redondance d'un site Citrix Virtual Apps and Desktops 7
- Décrire les méthodes de troubleshooting avancées pour dépanner Citrix Virtual Apps and Desktops 7
- Reproduire les bonnes pratiques autour de la sécurité et configurations d'un environnement multi-sites Virtual Apps and Desktops 7 en utilisant les zones
- Installer et initialiser WEM et l'intégrer dans Citrix Virtual Apps and Desktops et Citrix DaaS
- Configurer les fonctionnalités de WEM pour améliorer l'environnement d'un utilisateur final et les ressources consommées par cet utilisateur
- Migrer d'un environnement WEM On-Premises vers WEM Service.
Modalités, méthodes et moyens pédagogiques
Formation délivrée en présentiel ou distanciel* (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance).
Le formateur alterne entre méthode** démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation).
Variables suivant les formations, les moyens pédagogiques mis en oeuvre sont :
- Ordinateurs Mac ou PC (sauf pour certains cours de l'offre Management), connexion internet fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour le distanciel)
- Environnements de formation installés sur les postes de travail ou en ligne
- Supports de cours et exercices
En cas de formation intra sur site externe à M2i, le client s'assure et s'engage également à avoir toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques...) au bon déroulement de l'action de formation visée conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
* nous consulter pour la faisabilité en distanciel
** ratio variable selon le cours suivi
Prérequis
Avoir suivi la formation CWS-215 "Citrix Virtual Apps et Desktops - Administration On-Premises and in Citrix Cloud" ou avoir les connaissances équivalentes. Il est également recommandé d'avoir de solides compétences sur les plateformes Virtual Apps et Desktops, ainsi que de bonnes connaissances sur le système d'exploitation Windows Server and Desktop, sur Microsoft Active Directory, les stratégies, profiles, le réseau et les hyperviseurs.
Public concerné
Administrateurs et ingénieurs sur la solution Virtual Apps and Desktops ou professionnels de l'informatique expérimentés et familiarisés avec Citrix Virtual Apps and Desktops 7 On-Premises cherchant à étendre leurs compétences autour de l'écosystème WEM.
Programme
Sauvegarde, restauration et les bonnes pratiques de sécurité
Introduction à Citrix Virtual Apps and Desktops 7 configuration avancée
- Déploiement de Citrix Virtual Apps and Desktops et configuration avancée
Planification - Redondance et évolution
- Redondance et évolution d'une solution Citrix Virtual Apps et Desktops
- Haute disponibilité et évolution des composants StoreFront et Citrix Gateway
- Redondance et évolution de l'infrastructure d'un site
- Les machines disposant du Virtual Delivery Agent
Planification - Environnement Virtual Apps and Desktops avec plusieurs sites
- Zones
- Enregistrement du VDA dans un environnement multi-zones
- Les préférences de zone
- Optimal Gateway Routing et les zones
- Agrégation de ressources avec StoreFront
- Gestion des favoris de StoreFront dans un environnement multi-zones
Planification - Sauvegardes et plan de reprise d'activité
- Sauvegardes
- Les bonnes pratiques pour un plan de reprise d'activité
- La procédure d'un plan de reprise d'activité
Planification - Méthodes d'authentification avancées
- Authentification multifacteur
- RADIUS
- OTP (One-Time Password)
- Smart Card Authentication
- Authentification fédérée
- ADFS
- SAML
- FAS
Améliorer la sécurité des applications et des données
- Introduction à la sécurité des applications
- Se protéger contre les attaques Jailbreak
- Minimiser les impacts d'une attaque
Sécuriser les machines avec un VDA (Virtual Delivery Agent)
- TLS avec l'encryption du VDA
- GPO et les politiques de sécurité Citrix
- La gestion des images
Dépannages et outils de support
Introduction au dépannage (troubleshooting)
- La méthodologie de support
- Outils de ressources et utilitaires
- Introduction à PowerShell
Dépannage de l'automatisation des problèmes d'accès
- Dépannage de StoreFront
- Citrix ADC et Citrix Gateway
- Les processus de troubleshooting
- Dépannage de l'accès et de l'authentification
- Dépannage du lancement d'une application et d'un bureau
Résolution des problèmes liés au Delivery Controller
- Validation des services FMA (FlexCast Management Architecture)
Dépannage de l'enregistrement d'un VDA
- Dépannage de l'enregistrement d'un VDA
Dépannage du protocol HDX
- Dépannage des connexions HDX
Configuration de Citrix WEM (Workspace Environment Management)
Introduction à WEM (Workspace Environment Management)
- Fonctionnalités et avantages de WEM
Planification - Architecture de WEM et communications entre composants
- Composants et déploiements
- WEM On-Premises
- WEM Service
- Processus de communication entre les composants de WEM
Planification - Déploiement et installation de WEM On-Premises
- Bonnes pratiques d'installation
- Prérequis et étapes d'installations
- Configuration des templates ADMX
- Choisir un compte de service pour lancer le service d'infrastructure WEM
- Création de la base de données WEM
- Lancer le service d'infrastructure WEM
- Utilitaire de configuration
- On-Premises WEM, installation de l'Agent
Planification - WEM Service déploiement et installation
- WEM On-Premises vs WEM Service
- WEM Service :
- Les bonnes pratiques d'installation : prérequis et étapes d'installations
- Configuration des templates ADMX
- Installation de l'Agent
Planification - Consoles WEM et configuration initiale
- On-Premises WEM et WEM Service : consoles
- Configuration initiale de WEM
- Migration des paramètres GPO vers WEM
Planification - Systèmes WEM et l'optimisation de l'ouverture d'une session
- Présentation de WEM System Optimization
- WEM CPU Management
- WEM Memory Management
- Fonctionnalités additionnelles pour l'optimisation
- Optimisation de la connexion WEM
- Actions assignées par WEM
- Paramètres Environnementaux de WEM
- Citrix Profile Management dans WEM
Planification - Sécurité de WEM et fonctionnalités de verrouillage
- Gestion des fonctionnalités de WEM
- WEM fonctionnalités autour de la sécurité
- Elévation des privilèges et contrôles de la hiérarchie des processus
- WEM Transformer
Planification - Agent WEM
- Application des paramètres de la console WEM sur un Agent
- Intégration de l'Agent WEM avec Citrix Virtual Apps and Desktops et Citrix DaaS
Planification - Monitoring, reporting et dépannage de WEM
- Monitoring et reporting de WEM
- Dépannage de l'Agent WEM
- Dépannage de WEM Service
Planification - Mise à jour et migration de WEM vers WEM Service
- Mise à jour de Workspace Environment Management
- Migration de WEM On-Premises vers WEM Service
Déploiement d'un environnement WEM
- Options de l'Agent WEM
- Paramètres utilisations sur Windows Desktops
Gestion d'un environnement WEM
- Mesurer la bonne mise en place de WEM
Passage de la certification
- Le prix de la certification est inclus dans la formation, mais le passage devra se faire ultérieurement, dans un centre agréé Pearson Vue
- L'examen (en anglais) s'effectue en ligne et durera en moyenne 1h30
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des études de cas concrets, des quiz en salle, des mises en situation et/ou des questions orales ou écrites (QCM)
- Et, en fin de formation, par une certification
Les + de la formation
Le support de cours et les labs sont en anglais.
Accessibilité de la formation
Le groupe M2i s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Les détails de l'accueil des personnes en situation de handicap sont consultables sur la page Accueil et Handicap.
Modalités et délais d’accès à la formation
Les formations M2i sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 11 jours ouvrés.
