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Objectifs pédagogiques

  • Gérer une implémentation de Citrix Endpoint Management dans le Cloud ou on-premise
  • Effectuer des tâches courantes de gestion de la mobilité d'entreprise et fournir des applications mobiles
  • Comprendre le processus d'enregistrement des appareils
  • Gérer le monitoring, le troubleshooting et le reporting de la solution Citrix Endpoint Management Enterprise.

Niveau requis

Avoir des connaissances de base sur les technologies et concepts tels que Microsoft Windows Server 2012 R2 ou Windows Server 2008 R2 et Microsoft Windows 8.1 ou Windows 7, les systèmes d'exploitation des appareils mobiles (iOS et Android) et les concepts réseaux.

Public concerné

Professionnels IT, administrateurs et intégrateurs souhaitant apprendre à administrer les environnements Citrix Endpoint Management on-premise ou dans le Cloud.

Programme

Introduction à Citrix Endpoint Management

  • Caractéristiques
  • Citrix Cloud et Citrix Endpoint Management
  • Expérience utilisateur et sécurité de Citrix Endpoint Management

Architecture de Citrix Endpoint Management

  • Prérequis pour Citrix Endpoint Management
  • Serveur Citrix Endpoint Management
  • Citrix Endpoint Management et Microsoft Intune
  • APNs Apple et Google Firebase Cloud Messaging
  • Architecture et fonctionnalités MDX (Mobile Device Experience)

Composants Cloud

  • Aperçu de la composante Cloud
  • Intégration et accès
  • Connecteur Cloud et emplacements de ressources dans le Cloud
  • Migration Cloud
  • Mises à jour et fonctionnalités Cloud

Tâches courantes de gestion des périphériques

  • Vue d'ensemble de la console d'administration
  • Groupes de mise à disposition
  • Stratégies de périphérique

Enregistrement d'un appareil

  • Méthodes d'enregistrement
  • Enregistrement d'un appareil
    • iOS
    • Android
  • Enregistrement Windows 10
  • Autres appareils

Gestion de la sécurité des appareils

  • Stratégies de sécurité
  • Actions automatisées
  • Android pour le travail
  • Filtrage ActiveSync
  • Appareils partagés

Travailler avec des applications

  • Intégration d'applications
  • Applications de productivité Citrix Endpoint Management
  • Sécurité des applications avec MDX
  • Applications 3ème partie

Intégration de Citrix Content Collaboration

  • Présentation de Citrix Content Collaboration
  • Intégration de Citrix Endpoint Management avec Citrix Content Collaboration
  • Content Collaboration Workflows

Maintenance et troubleshooting

  • Maintenance de Citrix Endpoint Management
  • Maintenir les certificats
  • Troubleshooting de Citrix Gateway (anciennement NetScaler Gateway)
  • Outils de troubleshooting pour Citrix Productivity Apps
  • Problèmes de firewalls

Monitoring et reporting

  • Monitoring et reporting des appareils
  • Monitoring et reporting de Citrix Content Collaboration

Certification (en option)

  • La formation inclut le passage de l'examen, en ligne et ultérieurement
  • Le stagiaire a 12 mois pour se rendre sur son compte en ligne et passer l'examen
  • Celui-ci dure environ 1h15
  • Il faut avoir obtenu au moins 80% de bonnes réponses (2 tentatives possibles)

Les + de la formation

L'examen de certification est en anglais.

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