Objectifs pédagogiques
- Expliquer l'importance de la notation BPMN 2.0 dans la qualité de la modélisation
- Décrire la puissance de la notation BPMN 2.0
- Modéliser avec la notation BPMN 2.0 (à partir de scénarios "métier")
- Mettre en oeuvre une méthodologie et des best practices d'utilisation de la notation BPMN 2.0.
Modalités et moyens pédagogiques
Formation délivrée en présentiel ou distanciel* (e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance).
Le formateur alterne entre méthode** démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation).
Variables suivant les formations, les moyens pédagogiques mis en oeuvre sont :
- Ordinateurs Mac ou PC (sauf pour les cours de l'offre Management), connexion internet fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour le distanciel)
- Environnements de formation installés sur les postes de travail ou en ligne
- Supports de cours et exercices
En cas de formation intra sur site externe à M2i, le client s'assure et s'engage également à avoir toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatique...) au bon déroulement de l'action de formation visée conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
* nous consulter pour la faisabilité en distanciel
** ratio variable selon le cours suivi
Niveau requis
Avoir des connaissances sur la discipline BPM.
Public concerné
Toute personne concernée par l'écriture de processus dans le cadre de BPM : directions métiers, DSI, direction des processus.
Programme
Les processus deviennent des applications
- Ecriture et exécution d'un processus
- Présentation de l'offre BPM du marché
Modélisation de niveau 1
- Concepts et définitions
- Patrons de flux de contrôle
- Objectifs de BPMN 2.0
- Les 3 modèles et briques de base
- Types de messages échangés entre processus
Méthodologie de modélisation de niveau 1
- Définition du périmètre (Scope)
- Description du cas nominal (Happy Path)
- Ajout de chemins d'exception de haut niveau
- Links
- Ajout de flux de messages pour des participants extérieurs au processus
- Présentation d'outils de modélisation BPMN disponibles sur le marché
Best practices de modélisation de niveau 1
- Principes de modélisation
- Hiérarchie des modèles
- Libellés des bassins, passerelles, activités...
- Règles élémentaires d'utilisation
- Flux de message et flux de séquence
Retour sur investissement et métriques
- Flexible Process Management
- ROI et métriques
- Conception des indicateurs de performance et représentation dans les proocessus
Modélisation de niveau 2
- Types de tâches (user, script...)
- Collaborations entre processus : messages et signaux
- Business Rules et tâches de règle de métier
- Sous-processus, sous-processus vs Call Activities (réutilisation)
- Types d'événements : de démarrage, intermédiaires...
- Passerelles événements
- Evénements à la frontière d'un sous-processus
- Impact sur la conception de processus robustes
Modélisation de niveau 2 avancée
- Gestion des exceptions propres au métier, issues d'une action utilisateur, de traitement
- Activités répétitives, en boucle, multi-instances
- Bassins multi-instances
Best practices de modélisation de niveau 2
- Principes avancés de modélisation
- Propagation des exceptions
- Utilisation des transitions
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des études de cas ou des travaux pratiques
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
