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Objectifs pédagogiques / Compétences visées

  • Gérer vos priorités en collaboration avec la direction
  • Jouer votre rôle de relais d'information
  • Optimiser le fonctionnement entre l'assistant(e) et la direction.

Niveau requis

Exercer déjà la fonction d'assistante de direction.

Public concerné

Assistant(e)s de direction.

Programme

Introduction

  • Présentation de chacun
  • Attentes et objectifs visés de chaque participant
  • Présentation de la formation

Consolider le binôme assistante / directeur

  • Apprendre à gérer ses priorités pour maximiser son temps et celui du directeur
  • S'affirmer sur son poste
  • Poser une collaboration efficace

Rôle de l'assistante dans le relais d'information

  • Comment formaliser les décisions pendant une réunion
  • Etre à l'aise avec les outils de communication à distance et les outils collaboratifs
  • Relayer les informations par mail ou par les outils collaboratifs
  • Savoir aller à l'essentiel, gérer ses priorités

Comprendre la dimension relationnelle avec les équipes

  • Savoir accompagner les équipes dans le changement
  • Apprendre à argumenter pour agir et appuyer les décisions
  • Savoir être diplomate pour faire respecter les décisions

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

  • Etude de cas et simulations
  • Exercices de communication et simulations
  • Exercices collectifs

Synthèse de la session

  • Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
  • Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
  • Evaluation formative (quiz) permettant de valider les compétences acquises
  • Bilan oral et évaluation à chaud

Modalités d’évaluation des acquis

L'évaluation des acquis se fait :

  • En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
  • Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation ou une certification (M2i ou éditeur)

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