Les billets M2i Cybersécurité : comment sensibiliser ses salariés ?

4 septembre 2023

L'essor de la cybercriminalité est devenu une réalité incontestable qui concerne toutes les entreprises à l'échelle mondiale. Avec des coûts financiers liés aux cyberattaques estimés à 6000 milliards de dollars par an depuis 2021, l'impact de la menace est tangible. L'augmentation du télétravail suite à la pandémie de Covid-19 et la numérisation croissante de l'économie ont également amplifié cette menace. Sensibiliser ses salariés à la cybersécurité est désormais capital pour toutes les entreprises, quelles que soient leur taille et leur secteur d'activité. Cet article vous propose une série de recommandations afin de vous guider dans cette mission essentielle.

Bien connaître les menaces cybercriminelles pour bien s'en protéger

Tout comme ce fut le cas lors de la pandémie de Covid-19, une hygiène numérique et l'adoption de gestes barrières par tous les employés reste l'une des meilleures manières de se protéger des cyberattaques. Pour cela, chaque employé doit être conscient des menaces existantes et des réflexes à avoir afin de les contrecarrer. Parmi les cyberattaques les plus répandues, on retrouve :

• L'hameçonnage (ou phishing) : une technique utilisée pour tromper les utilisateurs afin qu'ils révèlent des informations sensibles (telles que des mots de passe ou des informations de carte de crédit). Les pirates prennent l'apparence d'une source de confiance afin d'inciter leurs victimes à partager des données confidentielles.
• Le piratage de compte : l'accès illégal à un compte utilisateur pour usurper son identité, dérober des informations sensibles ou commettre des actes malveillants.
• Les rançongiciels (ou ransomware) : des logiciels malveillants qui chiffrent les données de l'utilisateur et demandent une rançon contre leur déchiffrement. Selon l'ANSSI (l'Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information), le nombre de rançongiciels aurait quadruplé en 2020.

Chaque employé, quel que soit son poste ou son niveau hiérarchique, a un rôle à jouer dans la protection de son entreprise contre les cyberattaques. Mettre en place une culture de la sécurité, où chacun est conscient de sa responsabilité et des conséquences de ses actes sur la sécurité globale de l'entreprise est essentiel. En promouvant la sensibilisation à la cybersécurité, les entreprises protègent non seulement leurs actifs, mais renforcent également la confiance de leurs clients et partenaires.

Les différentes manières d'aborder la cybersécurité en entreprise

La diversité et le nombre croissant des menaces informatiques exigent une démarche complète et holistique pour sécuriser l'entreprise. Selon les statistiques partagées par le ministère de l'Intérieur en France en 2018, 80% des entreprises françaises ont été victimes d'une cyberattaque et 32% d'entre elles en ont subi plus de 10.

Formations de sensibilisation à la cybersécurité

C'est l'étape la plus cruciale. Les formations peuvent prendre différentes formes, séminaires internes ou webinaires, qui mettent en situation les employés face à des problèmes de cybersécurité.

Ces formations permettent de partager des informations sur les nouvelles menaces, de promouvoir les bonnes pratiques et d'expliquer comment utiliser correctement les outils de sécurité.

L'élaboration de politiques de sécurité robustes contre les cyberattaques

Une politique de sécurité détaillée et bien conçue contre les cyberattaques constitue un atout précieux pour les employés. Ce guide doit établir des normes qui encadrent le comportement en ligne, la gestion des données, l'utilisation des appareils personnels et la réponse aux incidents de sécurité.

La politique de cybersécurité doit être la plus facile à comprendre possible. Sa mise à jour régulière est également indispensable afin de répondre aux nouvelles menaces et aux avancées technologiques.

L'utilisation d'outils technologiques pour renforcer la cybersécurité

L'utilisation judicieuse de la technologie peut considérablement améliorer la sécurité. L'installation d'antivirus et de pare-feu, le chiffrement des données, la mise en place de la double authentification et l'utilisation de VPN font partie des outils que le DSI de chaque entreprise doit veiller à mettre en place. Ces outils doivent également être correctement utilisés et régulièrement mis à jour pour être réellement efficaces.

En cas d'attaque par rançongiciel, avoir une copie de sauvegarde récente de toutes les données peut permettre de limiter les dégâts. Effectuer des sauvegardes régulières et les conserver dans un lieu sûr est également fondamental.

Renforcement des compétences des employés en matière de sécurité informatique

Comme nous l'avons mentionné plus haut, instaurer une culture de la sécurité informatique est essentiel au sein de l'entreprise. Cela implique d'encourager les employés à être proactifs et responsables en matière de cybersécurité.

Les employés doivent se sentir impliqués dans la protection des informations de l'entreprise et être confiants quant à leur capacité à réagir de manière appropriée en cas d'incident de sécurité.

En conclusion

La sensibilisation des employés à la cybersécurité doit être une priorité pour toutes les entreprises. La fourniture d'informations pertinentes, la création d'un environnement sécurisé et le soutien à l'adoption de comportements sécuritaires sont des mesures incontournables pour protéger une entreprise des cyberattaques. En constante évolution, les piratages informatiques peuvent causer des dommages considérables tant sur le plan financier que sur le plan de la réputation. Dans un monde de plus en plus numérisé, l'établissement de pratiques solides de cybersécurité constitue une démarche indispensable afin d'assurer la durabilité de votre entreprise.