Dans les environnements professionnels actuels, la qualité des relations repose autant sur les compétences que sur la manière dont elles sont perçues. Dès les premières interactions, la communication, la posture, l'écoute et les comportements influencent la crédibilité, la confiance et la capacité à convaincre. Développer son impact professionnel ne consiste pas à se mettre en avant, mais à adopter une présence cohérente, authentique et adaptée aux différentes situations de travail.
Renforcer son impact professionnel implique de mieux comprendre l'image que l'on renvoie, d'adapter sa communication verbale et non verbale, de développer son intelligence relationnelle et de faire preuve d'assertivité avec justesse. Cette démarche favorise des échanges plus constructifs, une meilleure coopération et une crédibilité durable auprès de ses interlocuteurs.
Cette formation permet aux participants de développer une présence professionnelle affirmée, d'améliorer la qualité de leurs interactions et de renforcer leur impact dans leurs relations quotidiennes, qu'il s'agisse de réunions, d'entretiens, de prises de parole ou de collaborations transverses.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les facteurs qui influencent leur image perçue et développer une posture professionnelle cohérente avec leurs objectifs et leur environnement.
- Adapter leur communication verbale, non verbale et relationnelle afin de renforcer leur impact, leur crédibilité et la qualité de leurs interactions.
- Développer une présence professionnelle durable en faisant évoluer leurs pratiques de communication et leurs comportements dans les différentes situations professionnelles.
Niveau requis
Aucun.Public concerné
Tous.Programme
Comprendre les mécanismes de l'image professionnelle
- Identifier les composantes de l'image professionnelle.
- Comprendre les mécanismes de la première impression.
- Prendre conscience de l'écart entre image perçue et image souhaitée.
- Identifier ses points forts et ses axes de progression.
Outils
- Johari
- Diagnostic d'image professionnelle
- Feedback 360° simplifié
Exercice : réaliser un autodiagnostic de son image professionnelle et recueillir le regard de ses pairs.
Développer une communication cohérente et impactante
- Structurer un message clair et convaincant.
- Renforcer l'impact de sa communication verbale.
- Développer une écoute active et une communication assertive.
- Adapter sa communication selon les situations et les interlocuteurs.
Outils
- Assertivité
- Écoute active
- DESC
- Communication positive
Mises en situation de communication professionnelle avec feedback collectif.
Renforcer l'impact de sa communication non verbale et para verbale
- Développer une posture professionnelle affirmée.
- Maîtriser le regard, la gestuelle et les expressions faciales.
- Travailler la voix, le rythme et la respiration.
- Développer une présence rassurante et engageante.
Outils
- Communication non verbale
- Gestion de la voix
- Respiration
- Ancrage
Jeu de rôle ou enregistrement vidéo et débriefing personnalisé.
Adapter son image aux différents contextes professionnels
- Comprendre les codes implicites des environnements professionnels.
- Adapter sa posture selon les interlocuteurs.
- Développer son intelligence relationnelle.
- Gérer les situations délicates avec professionnalisme.
Outils
- Analyse transactionnelle (positions de vie)
- Intelligence émotionnelle
- Adaptation comportementale
Jeux de rôle : entretien, réunion, prise de parole, échange difficile.
Développer une présence professionnelle durable
- Identifier les comportements renforçant sa crédibilité.
- Développer la cohérence entre valeurs, comportements et communication.
- Faire évoluer son image en fonction de ses objectifs professionnels.
- Élaborer un plan de développement personnel.
Outils
- Plan de développement individuel
- Auto-évaluation
- Journal de progression
Exercice : construire sa feuille de route pour renforcer durablement son image professionnelle.
Modules distanciels (bonus) :
- Comment les autres me perçoivent ou le jeu des étiquettes.
- Et si vos émotions étaient à votre service ?
- Comment adapter son langage corporel en fonction des situations et des interlocuteurs ?
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
Évaluation des acquis : Quiz avant la formation et après la formation pour mesurer les acquis, la progression. Évaluation à chaud : À la fin de la formation, un bilan qualité dématérialisé pour mesurer l'atteinte des objectifs de la formation. Évaluation à froid : À J+3 mois, une e-évaluation du transfert des acquis en situation professionnelle.Accessibilité de la formation
Le groupe M2I s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap : les détails de l'accueil des personnes sont consultables sur la page Accueil Handicap
Modalités et délais d’accès à la formation
Les formations M2I sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 12 jours ouvrés.
