IA générative, nouveaux parcours clients, évolution de la recherche, transformation de la data, nouveaux modèles d'acquisition… le marketing se transforme rapidement.
Cette formation, de deux jours, permet de décrypter les mutations majeures du secteur, d'en mesurer les impacts et de faire évoluer ses pratiques pour rester performant dans un environnement en mouvement.
Pourquoi se former sur 'Les nouvelles tendances du marketing' ?
Prendre un temps d'avance sur les mutations qui redessinent le marketing.
Faire le tri entre tendances durables, signaux faibles et effets de mode.
Actualiser ses pratiques face à l'IA, aux nouveaux parcours et aux attentes clients.
Objectifs pédagogiques
Décrypter les mutations qui transforment le marketing et les parcours clients
Distinguer les tendances structurantes des effets de mode
Adapter ses pratiques marketing aux nouveaux usages et technologies
Niveau requis
Maitriser les fondamentaux du marketing ou avoir déjà suivi une de ces formations :
Public concerné
Responsables et directeurs marketing
Chefs de produit, chefs de groupe et responsables de marché
Responsables commerciaux ou digitaux souhaitant actualiser leurs pratiques marketing
Programme
Modules distanciels :
E-quiz en amont/aval de la formation.
Décrypter les mutations qui transforment le marketing
Analyser l'évolution des comportements, des parcours clients et des moments de décision.
Mesurer ce que l'IA générative, prédictive et conversationnelle change dans les pratiques marketing.
Analyser la mutation de la data et des modèles d'acquisition et de distribution.
Identifier les nouveaux équilibres entre marque, performance et rentabilité.
Repenser la création de valeur et la préférence de marque
Challenger offre, proposition de valeur et pricing face aux nouveaux usages.
Faire évoluer les personas vers des approches comportementales et data-driven.
Décrypter les nouveaux ressorts de préférence : preuve, confiance, expérience.
Faire évoluer l'influence : créateurs, ambassadeurs, communautés et contenus générés par les utilisateurs.
Passer du green marketing à une communication responsable, crédible et démontrable.
Faire évoluer la relation client avec le social care et l'IA conversationnelle.
Adapter sa visibilité et son acquisition aux nouveaux parcours
Définir une stratégie de visibilité adaptée aux nouveaux usages : SEO, GEO, recherche conversationnelle et IA générative.
Structurer une stratégie de contenus orientée intention et performance assistée par l'IA.
Arbitrer entre search, social ads, vidéo, programmatique et retail media.
Composer avec la fin des cookies tiers et la montée de la first-party data.
Faire évoluer ses parcours de conversion et d'engagement
Faire évoluer l'UX et le CRO face aux nouveaux usages mobiles, conversationnels et transactionnels.
Exploiter personnalisation et segmentation sans tomber dans la sur-sollicitation.
Faire évoluer le marketing automation de la conversion vers l'activation, la rétention et la recommandation.
Identifier les nouveaux usages du social commerce et des parcours transactionnels.
Piloter la performance marketing avec de nouveaux repères
Repenser ses indicateurs face à la fragmentation des parcours.
Identifier les limites des modèles d'attribution traditionnels.
Utiliser expérimentation et incrémentalité pour mieux mesurer la contribution réelle des actions.
Mesurer l'impact de l'IA et de l'automatisation sur les métiers marketing.
Structurer une veille pour suivre les mutations du marché.
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
Évaluation des acquis :Quiz avant la formation et après la formation pour mesurer les acquis, la progression.
Évaluation à chaud :
À la fin de la formation, un bilan qualité dématérialisé pour mesurer l'atteinte des objectifs de la formation.
Évaluation à froid :
À J+3 mois, une e-évaluation du transfert des acquis en situation professionnelle.
Accessibilité de la formation
Le groupe M2I s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap : les détails de l'accueil des personnes sont consultables sur la page Accueil Handicap
Modalités et délais d’accès à la formation
Les formations M2I sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 12 jours ouvrés.
