Prendre un poste de manager ne s'improvise pas. Trop souvent, le jeune manager arrive sur ses nouvelles missions sans y être préparé, sans avoir pris tout à la fait la mesure de son nouveau périmètre et de ses nouvelles responsabilités. Or, prendre la tête d'une équipe demande d'acquérir des outils et méthodes de pilotage, de motivation, de communication qui doivent être acquises dès que possible.
Objectifs pédagogiques
Identifier les enjeux et missions de la fonction de manager
Utiliser des outils opérationnels d'animation d'équipe
Pratiquer les techniques de communication efficace vis-à-vis de son équipe
Niveau requis
S'apprêter à prendre un poste de manager ou exercer les fonctions de manager depuis peuPublic concerné
Futurs managersResponsables d'équipe nouvellement nommés
Programme
Identifier les missions et enjeux essentiels du manager
- Définir les rôles et fonctions du manager
- Identifier les compétences clés du manager
- Distinguer les spécificités du métier de manager
Partage d'expériences : responsabilités et missions du manager
Mise en situation : les compétences clés du manager
Différencier les styles de management
- Identifier les différents styles de management
- Découvrir son style de management
- Comparer les conditions d'efficacité de chacun de ces styles
Autodiagnostic : son style de management
Exercice d'application : choix du style de management adapté au profil du collaborateur
Orienter l'action de son équipe en développant la cohésion
- Définir les caractéristiques d'une équipe performante
- Poser le cadre et les règles du jeu
- Construire un climat de confiance favorable aux échanges constructifs
- Donner du sens aux missions de chacun et de l'équipe
Mise en situation : entretien de cadrage avec un collaborateur
Faire progresser son équipe en la motivant
- Identifier les principes fondamentaux de la motivation
- Développer les compétences des membres de son équipe
- Valoriser la contribution des collaborateurs : signes de reconnaissance, feedback
- Fixer des objectifs clairs, réalistes, et ambitieux et en assurer le suivi
- Pratiquer la délégation
- Mettre en œuvre et suivre le plan d'actions au quotidien
Exercice d'application : définition d'un objectif SMART
Mise en situation : entretien de délégation
Communiquer efficacement avec son équipe
- Identifier son style de communication
- Développer l'assertivité dans la relation managériale
- Utiliser l'impact de la communication non verbale
- Pratiquer l'écoute active, le questionnement
- Gérer les conflits et les situations tendues : Adopter les comportements efficaces
Autodiagnostic : son style dominant de communicant
Mise en situation : expression d'une critique constructive avec la méthode DESC
Vidéo : Comment réussir vos premiers pas de manager ?
Vidéo : Que manage réellement un manager ?
Vidéo : Comment motiver son équipe ?
Vidéo : Comment réussir ses réunions ?
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
Évaluation en 3 phases :Pendant la formation : un bilan journalier effectué par l'intervenantÀ chaud : à la fin de la formation, un bilan qualité pour mesurer l'atteinte des objectifsÀ froid : à J + 3 mois, une évaluation du transfert des acquis en situation professionnelleAccessibilité de la formation
Le groupe M2I s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap : les détails de l'accueil des personnes sont consultables sur la page Accueil Handicap
Modalités et délais d’accès à la formation
Les formations M2I sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 12 jours ouvrés.
