La fin des tarifs réglementés de vente d'électricité et de gaz implique pour le consommateur d'énergie de prendre la main sur l'analyse de ses consommations et de ses besoins afin d'optimiser ses contats d'achats. Cela implique la mise en œuvre de nouvelles méthodologies et pratiques avec les fournisseurs.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les conséquences de la fin des tarifs réglementés de vente de gaz naturel et d'électricité
- Définir son besoin pour établir un appel d'offres pertinent
- Analyser le contenu des offres pour une négociation efficace
Niveau requis
Avoir des connaissances sur les enjeux des marchés de l'énergiePublic concerné
- Responsables et techniciens en charge de l'énergie
- Responsables achats et des services généraux
Programme
Identifier le nouveau contexte et les enjeux des marchés de l'électricité et du gaz
Autodiagnostic : évaluation de ses connaissances sur les marchés de l'énergie et identification de ses besoins
- Faire le point sur le cadre réglementaire européen et national de la libéralisation des marchés de l'énergie : rôle de la CRE, loi NOME, ARENH...
- Identifier les acteurs, les modes d'approvisionnements et les flux
- Analyser les évolutions des prix et les possibilités d'anticipation
- Décrire les composantes des prix : fourniture, approvisionnement, taxes, capacité, CEE (tertiaire)
- Identifier les particularités du marché de l'électricité : mécanismes de capacité et d'effacement
Étude de cas : à partir de factures, répartition des coûts pour différents profils de consommateurs de gaz et d'électricité et détection des leviers d'optimisation
Négocier son contrat de fourniture : les étapes et points clés
Identifier ses besoins de consommation et de puissance
- Contrat de gaz : recueil des données historiques de consommation, types de tarification selon la saisonnalité et le volume de consommation
- Contrat d'électricité : recueil des données historiques de consommation, analyse de la courbe de charge, besoin en puissance souscrite, possibilités d'effacement, types de tarification selon la saisonnalité, volume de consommation, puissance nécessaire...
Identifier les leviers d'optimisation tarifaire : plafonnement, exonération de taxes spécifiques à l'énergie
Préparer la consultation : définir les critères de consultation et rédiger les principales clauses contractuelles
- La durée d'engagement, les modalités de renégociation du contrat ou de changement de fournisseur, les procédures de règlement des litiges...
- Les services complémentaires : efficacité énergétique, fourniture d'électricité verte, valorisation de CEE...
- Les informations à communiquer au fournisseur
Exercice d'application : détermination des éléments de cahier des charges et de clauses contractuelles clés d'un contrat de fourniture d'énergie
Analyser les offres selon des périmètres identiques et choisir l'offre en fonction de ses propres critères
- Aligner les offres pour identifier le coût total prévisionnel de ses nouveaux contrats
- Évaluer l'évolution des coûts énergétiques selon les clauses contractuelles pour établir une projection sur la durée du contrat
Exercice d'application : à partir d'offres de fournisseurs, établissement d'un tableau comparatif en coût total
Vidéo : Qui peut signer un contrat ?
Vidéo : Quelle durée pour mon contrat ?
Vidéo : Qu'est-ce qu'une clause abusive ?
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
Évaluation en 3 phases :Pendant la formation : un bilan quotidien effectué par l'intervenantÀ chaud : à la fin de la formation, un bilan qualité pour mesurer l'atteinte des objectifsÀ froid : à J +3 mois, une évaluation du transfert des acquis en situation professionnelleAccessibilité de la formation
Le groupe M2I s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap : les détails de l'accueil des personnes sont consultables sur la page Accueil Handicap
Modalités et délais d’accès à la formation
Les formations M2I sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 12 jours ouvrés.
