Objectifs de formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les impacts économiques des échanges digitaux
- Analyser les changements de paradigmes engendrés par les outils digitaux
- Utiliser les outils digitaux pour collaborer efficacement
- Evaluer les bénéfices de la collaboration digitale pour l'entreprise et les collaborateurs
- Mettre en pratique une communication digitale raisonnée, durable et éthique
- Analyser l'impact du RGPD sur le stockage des données
- Identifier et prévenir les risques psychosociaux liés à l'utilisation des outils digitaux
- Sélectionner les outils digitaux adaptés pour le quotidien professionnel
- Organiser son espace de travail numérique
- Mettre en oeuvre une stratégie de communication digitale structurée et efficace.
Modalités, méthodes et moyens pédagogiques
100% pratique : apprentissage des applications et techniques sur les tablettes et smartphones - Mises en application pratiques en temps réel sur les terminaux des participants - Brainstorming sur les applications possibles dans le contexte des apprenants - Réponses aux questions spécifiques des apprenants.
En cas de formation intra sur site externe à M2i, le client s'assure et s'engage également à avoir toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques...) au bon déroulement de l'action de formation visée conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
Prérequis
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Public concerné
Tout collaborateur qui souhaite acquérir les clés techniques et communicantes des principaux outils digitaux professionnels et toute personne intimidée ou complexée vis-à-vis de la collaboration digitale.
Programme
1) Avant la formation
- Questionnaire de positionnement pour identifier ses propres axes de progrès
2) Pendant la formation
Introduction
- Présentation de chacun
- Attentes et objectifs visés de chaque participant
- Présentation du cadre de la formation
- Contextualisation des objectifs et des enjeux
- Emergence des représentations des participants
- Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin
Le collaborateur digital
- Connaître et comprendre les enjeux, objectifs et impacts économiques des échanges digitaux
- Les changements de paradigmes engendrés par les outils digitaux
- La collaboration digitale : plus qu'une adoption d'outils
- Des nécessités et des gains incontournables pour l'entreprise et les collaborateurs
- Pour une communication digitale efficace, raisonnée, durable et éthique
- Point sur le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) : impact sur le stockage des données
- Sensibilisation aux risques psychosociaux (RPS)
Panorama de l'espace digital
- Quels outils digitaux pour le quotidien professionnel ?
- Plateformes collaboratives et communautaires, classes virtuelles, outils d'animation de réunion présentielle, outils d'évaluation...
Passer de la coopération synchrone à la collaboration asynchrone
- Savoir créer de nouveaux automatismes et collaborer en tant que partenaire digital
- Contribuer consciemment à l'e-réputation de l'entreprise
- Etre sensible à la protection de son identité numérique (individual e-branding)
- Organiser son espace de travail numérique
- Se former en ligne grâce aux outils digitaux
- Rechercher l'information : utiliser les métamoteurs
- Verrouiller le paramétrage des profils
Les outils principaux de plateforme
- Découverte des canaux digitaux
- Initiation à la collaboration via SharePoint
- Savoir utiliser la page entreprise Facebook et Workplace
Utiliser les réseaux sociaux
- Initiation aux réseaux sociaux professionnels :
- Viadeo
- X (ex Twitter)...
- Savoir utiliser Hootsuite pour gérer ses réseaux sociaux
- Créer et animer sa chaîne vidéo YouTube
- Communiquer avec une communauté picturale via Pinterest et Instagram
Les outils secondaires de soutien
- Point sur l'intérêt collaboratif d'outils digitaux
- Outils Google d'entreprise, Slack, Skype, Dropbox, Evernote, Todoist, Trello, Doodle, Feedly...
Comprendre le cadre technologique et ses impacts
- Influence et fonctionnement des algorithmes
- Impact des principes de SEO
- Les stratégies de contenu : principes
- Comment structurer sa communication ?
- Rédaction digitale : un exemple, les billets de blog
- Utiliser les vidéos, images et sons
Mettre en application et capitaliser sur les compétences acquises
- Les étapes de la digitalisation
- Actualiser régulièrement ses connaissances
- Se préparer à l'amplification de la collaboration transverse à distance
- Son plan d'action individuel : court / moyen / long terme
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Autodiagnotic
- Mises en situation basées sur des cas concrets proposés par les stagiaires
- Exercices d'entraînement : le bon usage des réseaux sociaux
- Atelier collectif : analyse de scénarii, mise en situation
- Brainstorming en sous-groupe
- Etude de cas : comprendre la notion de brand content ou "comment les marques deviennent des médias"
- Jeux de rôle : repérer les freins et leviers de la transformation digitale dans l'entreprise
- Débriefing sur les comportements mis en oeuvre : analyse de pratique
- Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes
Synthèse de la session
- Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
- Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
- Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
- Bilan oral et évaluation à chaud
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Les + de la formation
Cette formation est dotée d'un outil de pédagogie interactif. Cet outil digital et novateur permet d'accroître l'enracinement mémoriel. Actif et impliquant, il permet de stimuler et d'interagir avec le groupe. Nos formateurs sont formés à cette andragogie.
Accessibilité de la formation
Le groupe M2i s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Les détails de l'accueil des personnes en situation de handicap sont consultables sur la page Accueil et Handicap.
Modalités et délais d’accès à la formation
Les formations M2i sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 11 jours ouvrés.
