Formation Vente et action commerciale en assurance Vendre l'assurance IARD

Programme de votre formation

1. #

   M2I START AVANT VOTRE FORMATION

   Contextualisation du projet de formation et prise en compte des besoins de chacun

   • Positionnement initial de l’apprenant par rapport aux objectifs
   • Définition des priorités et des objectifs personnels de l’apprenant
   • Vidéos de mise en situation
   • Accès au Chat interactif myM2i pour interagir avec les membres de son groupe
   
2. #

   M2I LIVE VOTRE FORMATION ANIMÉE PAR NOTRE EXPERT ^¹

   Programme

   Maîtriser les techniques de vente de l'assurance IARD

   Adapter son attitude au profil du client

   • Les réflexes à acquérir

   Développer les techniques d'accroche

   • Utiliser les bonnes pratiques lors du premier contact
   • Faire une présentation efficace : adapter une approche sectorielle ou globale
   • Créer un climat de confiance
   • Adopter des comportements sécurisants

   Exercice d'application : identification de bonnes pratiques pour améliorer la connaissance de ses clients

   Maîtriser les techniques d'entretien

   • Structurer un entretien de vente en assurance IARD
   • Développer l'écoute active
   • Réaliser l'enquête sur l'identification des besoins

   Mise en situation : simulation d'un entretien avec un client pour faire un bilan de sa couverture en IARD et présentation d'autres offres d'assurance

   Reformuler et conclure

   Présenter l'argumentation

   • Positionner une proposition d'assurance
   • Maîtriser les techniques d'argumentation en assurance IARD
   • Analyser et traiter les objections

   Conclure un entretien

   • Repérer les signes d'achat
   • Gérer la fin de l'entretien

   Exercice d'application : construction d'un argumentaire de vente en fonction des besoins d'un client particulier ou professionnel
   
   Vidéo : Comment écouter la voix du client ?

   Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

   
3. #

   M2I BOOST APRÈS VOTRE FORMATION

   Réactivation et consolidation des acquis en situation de travail

   • 30 jours d’accompagnement personnalisé sur myM2i inclus ^²
   • Ressources Boosters (Abonnement au M2i’Mag Soft Skills, formations offertes, invitations aux conférences d’actualité…)
   

1. ^¹ Les actions et les outils présentés dans ce programme le sont à titre indicatif et peuvent faire l’objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants. Les compétences clés de ce programme sont traitées à raison d'une compétence par demi-journée de formation.
2. ^² Sur myM2i, pendant 30 jours post-fin de formation, les apprenants disposent d’une messagerie sécurisée pour échanger, dans la limite de 4 sollicitations, avec leur formateur.