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2 jours
Actualisation / Mise à jour
Présentiel Classe à distance
Public concerné
Toute personne amenée à accueillir et accompagner des publics en difficulté avec le numérique (acteurs sociaux, salariés, bénévoles d'association...).
Objectifs de formation
Intégrer un bagage numérique minimum et un savoir de base nécessaire à votre culture personnelle et/ou l'exercice de votre fonction.
Certification
Accompagner les publics en difficulté avec le numérique (illectronisme) dans leurs démarches en ligne (prix inclus)Programme
Les fondamentaux de la culture digitale
- Culture digitale : acteurs, outils, panorama
- Premiers pas vers les technologies du Web
- Gratuité et collecte des données : comprendre les modèles économiques des GAFAM
- Détecter les Fake News et exercer son esprit critique
Prise en main du matériel informatique et cybersécurité
- La prise en main du matériel informatique : comprendre, utiliser et sécuriser
- Cybersécurité : comprendre les principaux risques et apprendre à les gérer
- RGPD : principes clés et spécificités dans le social
Les outils numériques et leur utilisation dans le secteur social
- Les outils numériques utiles aux acteurs sociaux : gestion de projet, communication
- L'IA Générative à votre service : création de contenus, traduction, simplification administrative
- Les applications au service de l'action sociale, selon le parcours de l'usager
- L'accessibilité numérique
Les bases de la pédagogie à l'ère du numérique
- Participation et concentration
- Amener à l'autonomie
- Mettre en place les conditions favorables et techniques d'animation
- Comprendre les éléments de la pédagogie : référentiel de compétences, d'activité, méthodes et évaluations
L'écriture publique numérique
- Introduction à la médiation numérique dans le champ social
- Qui fait quoi ? Les services administratifs
- Le rôle de l'écrivain public numérique
- La responsabilité de l'écrivain public numérique. Qu'est-ce que je risque ?
Les services en ligne des administrations
- Les services administratifs
- Les informations personnelles. Comment fait-on ?
- Les interactions
L'adaptation à l'illettrisme
- Etat des lieux de l'illettrisme, ici et maintenant
- Identifier les personnes en situation d'illettrisme
- La contextualisation de la politique sociale
- Développer l'autonomie
Passage de la certification
- L'examen de certification se déroule en 2 étapes :
- Questionnaire au format numérique de 2h00 : le candidat répond à une succession de cas pratiques et de questions pouvant être rencontrés en situation professionnelle
- Cas pratiques soutenu à l'oral de 40 minutes : le candidat expose la façon dont il accompagne une personne en difficulté avec le numérique d'après une situation imposée. Il présente, en plus des actions à mener, la posture et techniques d'animation à mettre en oeuvre
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités, méthodes et moyens pédagogiques
Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation
Techniques pédagogiques :
Pédagogie participative mettant l'apprenant au cœur de l'apprentissage. Utilisation de techniques ludo-pédagogiques pour une meilleure appropriation. Ancrage facilité par une évaluation continue des connaissances au moyen d'outils digitaux et/ou de cas pratiques
Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des exercices pratiques
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Accessibilité de la formation
Le groupe M2I s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap : les détails de l'accueil des personnes sont consultables sur la page Politique Handicap.
Modalités et délais d’accès à la formation
Les formations M2I sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 12 jours ouvrés.
