Public concerné
Toute personne se préparant à la prise de fonction "social media manager" ou souhaitant élargir ses compétences sur ce métier, responsables social media, community managers confirmés, dans un objctif d'évolution de poste, responsables communication digitale, chargés de communication souhaitant piloter les réseaux sociaux
Prérequis
Connaître les fondamentaux des médias sociaux et de la communication. Admission sur dossier.
Objectifs de formation
- Elaborer une stratégie social media alignée aux objectifs business
- Structurer une architecture éditoriale performante
- Organiser et piloter une équipe social media
- Arbitrer les ressources et les investissements
- Piloter la performance grâce aux données
Les + de la formation
La durée totale de la formation est de 93 heures (13,28 jours) soit : 91 heures de formation, ainsi que 1 heure de classe virtuelle "préparation à la soutenance" et 1 heure de "retour d'expérience" (à distance).Programme de votre formation
-
#
M2I START AVANT VOTRE FORMATION
Contextualisation du projet de formation et prise en compte des besoins de chacun
- Positionnement initial de l’apprenant par rapport aux objectifs
- Définition des priorités et des objectifs personnels de l’apprenant
- Vidéos de mise en situation
- Accès au Chat interactif myM2i pour interagir avec les membres de son groupe
-
#
M2I LIVE VOTRE FORMATION ANIMÉE PAR NOTRE EXPERT ¹
Programme
Les bases d'une stratégie social media
- Identifier le métier et le rôle du SMM
- Réaliser une veille métier
- Lister les apports scientifiques sur la notion de réseau social depuis le début du XXème siècle.
- Etablir un diagnostic : audit et bench
- Définir des objectifs SMART et prioriser des cibles
Pour aider à formaliser son mémoire et préparer sa soutenance
Panorama des plateformes
- Liste lesplateformes sociales et leurs fonctionnalités respectives
- Identifier et exploiter les forces LinkedIn : profil, marque employeur, social selling, leader Advocacy, employee advocacy
- Intégrer les social ads et comprendre le principe de "campagne"
- Etablir et utiliser des KPI
Stratégie de contenu et digital hors social media
- Intégrer les bases de la stratégie de contenus pour une présence éditoriale différenciante (brand, ligne edito)
- Prendre en main des outils de création de contenu pour gagner en engagement
- Utiliser l'IA (intelligence artificielle)
- Décrypter les mécanismes d'influence pour activer les bons leviers
Gérer les crises et optimiser l'engagement
- Produire des vidéos avec son smartphone
- Appliquer une veille listening (Digimind, Talkwalker)
- Acquérir les bases de la communication de crise
- Présentation du projet individuel devant les membres du jury.
- La soutenance d'une durée de 30 minutes a lieu devant un jury composé du formateur référent, d'un représentant du CFPJ et d'un professionnel extérieur.
- Présentation de ce que vous avez mis en place.
- Analyse des difficultés rencontrées et comment vous y avez remédié.
- Échanges avec votre formateur et vos pairs sur la mise en pratique des nouvelles compétences acquises.
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
-
#
M2I BOOST APRÈS VOTRE FORMATION
Réactivation et consolidation des acquis en situation de travail
- 30 jours d’accompagnement personnalisé sur myM2i inclus ²
- Ressources Boosters (Abonnement au M2i’Mag Soft Skills, formations offertes, invitations aux conférences d’actualité…)
- ¹ Les actions et les outils présentés dans ce programme le sont à titre indicatif et peuvent faire l’objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants. Les compétences clés de ce programme sont traitées à raison d'une compétence par demi-journée de formation.
- ² Sur myM2i, pendant 30 jours post-fin de formation, les apprenants disposent d’une messagerie sécurisée pour échanger, dans la limite de 4 sollicitations, avec leur formateur.
Modalités, méthodes et moyens pédagogiques
Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l'exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.
Pour les sessions en distanciel, notre Direction Innovation a modélisé une matrice pédagogique adaptée pour permettre un apprentissage et un ancrage mémoriel optimisés.
Cette matrice prévoit une alternance de temps de connexion en groupe et de séquences de déconnexion pour des travaux de mise en pratique individuels.
Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur votre espace apprenant.
Retrouvez également des ressources complémentaires ainsi que les quiz amont/aval sur notre plateforme dédiée.
Modalités d’évaluation des acquis
Évaluation formative et sommative. Évaluation à chaud : à la fin de la formation, un bilan qualité dématérialisé pour mesurer l'atteinte des objectifs de la formation. Évaluation à froid : à J+3 mois, une e-évaluation du transfert des acquis en situation professionnelle.Accessibilité de la formation
Le groupe M2I s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap : les détails de l'accueil des personnes sont consultables sur la page Accueil Handicap
Modalités et délais d’accès à la formation
Les formations M2I sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 12 jours ouvrés.
