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Objectifs pédagogiques

  • Identifier les processus éligibles à la robotisation
  • Comprendre pourquoi tous les processus ne sont pas "RPAisables"
  • Identifier ceux qui le sont
  • Définir et quantifier les critères d'éligibilité
  • Prioriser les processus candidats à l'automatisation.

Niveau requis

Aucun.

Public concerné

Responsables métier, architectes (fonctionnels et techniques) et/ou Product Owners.

Programme

Introduction

  • Processus et procédures
  • Pourquoi optimiser ses processus et ses procédures ?
  • Comment optimiser ses processus et ses procédures ?
  • La RPA

Les enjeux de la RPA

  • Les contextes pour lesquels la robotisation devient une solution possible
  • Les apports
  • La RPA 1.0, la RPA 2.0 ou IPA (RPA + IA) et l'hyper-automatisation

Les concepts et fondamentaux

  • Les critères d'éligibilité
  • Les "bons" et les "mauvais" candidats à la robotisation
  • Comment prioriser les processus retenus ?

Les Documents de Conception de Processus (DCP)

  • Les critères utilisés et les poids associés
  • La mesure de la complexité
  • Le potentiel d'automatisation
  • La notion d'ETP (Equivalent Temps Plein) - Comment la prendre en compte ?
  • Les outils d'aide à la prise de décision : le quadrant d'automatisation
  • Exemples et cas d'usage

Autres notions

  • Les Dossiers Techniques de Conception (DTC)
  • Les plans de conduite du changement

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

  • Cas d'usage et mises en pratiques sous forme d'ateliers avec les Innovation Games

Les + de la formation

Le plan suit la chronologie de la journée (matinée théorique, après-midi pratique sous forme d'ateliers).

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