Public concerné
- Commerciaux sédentaires et itinérants, responsable des ventes et responsable commerciaux.
- Chef de produit et responsable marketing,
- Tous les services satellites aux ventes et marketing.
Objectifs de formation
- Aligner les objectifs et les enjeux marketing et ventes
- Accélérer la conversion des leads
- Structurer la collaboration entre les deux équipes sur le long terme
Les compétences visées par cette formation font l'objet d'une évaluation.
Programme de votre formation
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M2I START AVANT VOTRE FORMATION
Contextualisation du projet de formation et prise en compte des besoins de chacun
- Positionnement initial de l’apprenant par rapport aux objectifs
- Définition des priorités et des objectifs personnels de l’apprenant
- Vidéos de mise en situation
- Accès au Chat interactif myM2i pour interagir avec les membres de son groupe
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M2I LIVE VOTRE FORMATION ANIMÉE PAR NOTRE EXPERT ¹
Programme
Modules distanciels :
- E-quiz en amont/aval de la formation.
Marketing/ventes : améliorer ses performances
- Identifier les apports des équipes marketing et commercial
- Connaitre les principaux rôles, missions, objectifs de chaque département Commercial/Marketing.
- Définir les besoins et motivations de chacun.
- Identifier les zones de convergence marketing/ventes au service de la stratégie d'entreprise.
- Définir les enjeux et les risques de chacune des 2 parties
- Identifier les problématiques propres à chaque métier
Atelier : Cartographier les rôles, missions, objectifs de chaque département avec un mind mapping
Aligner les enjeux marketing et commerciaux
- Marketing opérationnel : identifier les composantes de base du mix marketing (Produits, Prix, Distribution, Communication) et leur apport concret au département Ventes
- Identifier les actions Marketing pour booster les ventes
- Commercial : définir les indicateurs quantitatifs et qualitatifs du métier
- Commercial : identifier les actions à mener afin d'enrichir la connaissance terrain des équipes Marketing
- Faire converger le plan d'action commercial (PAC) et le plan marketing
Atelier : Rédiger un plan d'action commun vente et marketing
Entretenir une relation marketing/ventes performante
- Gérer la coopération marketing/Ventes dans le temps : point d'échange et feedback
- Définir les points forts de la relation Ventes/Marketing
- Etablir un reporting efficace
- Lister les outils de partage de l'information
- Gérer les zones de tension de la relation Ventes/Marketing
Atelier : Les bonnes pratiques de la relation marketing/ventes : A partir d'une étude de cas, créer un reporting marketing/vente
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
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M2I BOOST APRÈS VOTRE FORMATION
Réactivation et consolidation des acquis en situation de travail
- 30 jours d’accompagnement personnalisé sur myM2i inclus ²
- Ressources Boosters (Abonnement au M2i’Mag Soft Skills, formations offertes, invitations aux conférences d’actualité…)
- ¹ Les actions et les outils présentés dans ce programme le sont à titre indicatif et peuvent faire l’objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants. Les compétences clés de ce programme sont traitées à raison d'une compétence par demi-journée de formation.
- ² Sur myM2i, pendant 30 jours post-fin de formation, les apprenants disposent d’une messagerie sécurisée pour échanger, dans la limite de 4 sollicitations, avec leur formateur.
Modalités, méthodes et moyens pédagogiques
Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l'exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.
Pour les sessions en distanciel, notre Direction Innovation a modélisé une matrice pédagogique adaptée pour permettre un apprentissage et un ancrage mémoriel optimisés.
Cette matrice prévoit une alternance de temps de connexion en groupe et de séquences de déconnexion pour des travaux de mise en pratique individuels.
Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur votre espace apprenant.
Retrouvez également des ressources complémentaires ainsi que les quiz amont/aval sur notre plateforme dédiée.
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des exercices pratiques
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Accessibilité de la formation
Le groupe M2I s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap : les détails de l'accueil des personnes sont consultables sur la page Accueil Handicap
Modalités et délais d’accès à la formation
Les formations M2I sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 12 jours ouvrés.
