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Accueil  ›  Formations  ›  Intelligence Artificielle  ›  IA pour la relation client  ›  Marketing digital  ›  Piloter ses performances marketing grâce à l'Intelligence artificielle

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Public concerné

  • CMO, directeurs marketing, responsables marketing

  • Responsables data & analytics, growth hackers

  • Managers souhaitant intégrer l'IA dans leurs décisions stratégiques


Prérequis


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Temps estimé : 4 minutes.

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Objectifs de formation

  • Utiliser l'IA pour la prise de décision et l'optimisation des stratégies.

  • Créer et automatiser des dashboards IA pour piloter ses KPI marketing.

  • Identifier les biais, les risques et les enjeux réglementaires de l'IA marketing, pour sécuriser ses usages au quotidien.


Programme de votre formation

  1. #

    M2I START AVANT VOTRE FORMATION

    Contextualisation du projet de formation et prise en compte des besoins de chacun

    • Positionnement initial de l’apprenant par rapport aux objectifs
    • Définition des priorités et des objectifs personnels de l’apprenant
    • Vidéos de mise en situation
    • Accès au Chat interactif myM2i pour interagir avec les membres de son groupe
    m2i_start_logo
  2. #

    M2I LIVE VOTRE FORMATION ANIMÉE PAR NOTRE EXPERT ¹

    Programme

    Tableaux de bord et reporting décisionnel IA

    • Appréhender les dashboards IA-driven (Google Looker Studio, Tableau, Power BI) : lecture et interprétation pour un profil marketing.

    • Automatiser le reporting et la génération d'insights à l'échelle de plusieurs campagnes / canaux.

    • Construire une vue de pilotage consolidée orientée décision.

    • Identifier les indicateurs utiles à la décision.

    • Identifier et exploiter les signaux faibles pour anticiper les tendances du marché.

    • Atelier pratique : Lire, interpréter et challenger un tableau de bord IA pour formuler des recommandations concrètes.

    Optimisation et prise de décision IA en marketing

    • Interpréter les recommandations IA et ajuster les stratégies marketing en conséquence.

    • Transformer les résultats d'analyse en arbitrages marketing priorisés.

    • Garder un esprit critique face aux recommandations générées : comprendre les biais, valider avant d'agir.

    Modèles d'attribution et analyse prédictive

    • Comparer les modèles d'attribution IA (last-click, multi-touch, data-driven).

    • Utiliser l'IA pour détecter les tendances et adapter les actions marketing.

    • Analyser des données stratégiques avec l'IA pour identifier des opportunités de marché.

    • Données first-party et stratégie post-cookies : exploiter ses propres données dans un contexte RGPD renforcé.

    • Cas pratique : Analyser un jeu de données marketing avec l'IA et formuler des recommandations d'optimisation.

    Utiliser l'IA marketing de façon responsable : biais, conformité et agents IA

    • Identifier les biais des modèles IA et leur impact sur les décisions marketing.

    • Respect de la vie privée et conformité RGPD dans l'exploitation des données IA.

    • Distinguer les niveaux d'usage entre assistance (copilote), automatisation (workflow), agent IA (autonomie partielle) et déterminer ce qui reste sous contrôle humain.

    • Les agents IA en marketing (veille, reporting, qualification de leads, recommandation, optimisation de campagne) cas concrets et principaux outils du marché (Make, n8n, Zapier).

    • Poser les garde-fous : données sensibles, confidentialité, cohérence de marque, traçabilité, validation humaine.

    • Cas pratique final : Cartographier ses usages IA marketing actuels et identifier une opportunité d'automatisation ou d'agent IA à cadrer.


    Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

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  3. #

    M2I BOOST APRÈS VOTRE FORMATION

    Réactivation et consolidation des acquis en situation de travail

    • 30 jours d’accompagnement personnalisé sur myM2i inclus ²
    • Ressources Boosters (Abonnement au M2i’Mag Soft Skills, formations offertes, invitations aux conférences d’actualité…)
    m2i_boost_logo
  1. ¹ Les actions et les outils présentés dans ce programme le sont à titre indicatif et peuvent faire l’objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants. Les compétences clés de ce programme sont traitées à raison d'une compétence par demi-journée de formation.
  2. ² Sur myM2i, pendant 30 jours post-fin de formation, les apprenants disposent d’une messagerie sécurisée pour échanger, dans la limite de 4 sollicitations, avec leur formateur.

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

Équipe pédagogique :

Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.


Techniques pédagogiques :

Alternance de théorie, de démonstrations par l'exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.

Pour les sessions en distanciel, notre Direction Innovation a modélisé une matrice pédagogique adaptée pour permettre un apprentissage et un ancrage mémoriel optimisés.

Cette matrice prévoit une alternance de temps de connexion en groupe et de séquences de déconnexion pour des travaux de mise en pratique individuels.

Ressources pédagogiques :

Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur votre espace apprenant.

Retrouvez également des ressources complémentaires ainsi que les quiz amont/aval sur notre plateforme dédiée.

Modalités d’évaluation des acquis

  • En cours de formation, par des exercices pratiques
  • Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation

Accessibilité de la formation

Le groupe M2I s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap : les détails de l'accueil des personnes sont consultables sur la page Accueil Handicap

Modalités et délais d’accès à la formation

Les formations M2I sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 12 jours ouvrés.

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