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Formation Communication d'entreprise Piloter la performance de sa communication

Programme de votre formation

1. #

   M2I START AVANT VOTRE FORMATION

   Contextualisation du projet de formation et prise en compte des besoins de chacun

   • Positionnement initial de l’apprenant par rapport aux objectifs
   • Définition des priorités et des objectifs personnels de l’apprenant
   • Vidéos de mise en situation
   • Accès au Chat interactif myM2i pour interagir avec les membres de son groupe
   
2. #

   M2I LIVE VOTRE FORMATION ANIMÉE PAR NOTRE EXPERT ^¹

   Programme

   Faire de l'évaluation une démarche à valeur ajoutée

   • Distinguer la zone de responsabilité et la zone de contribution du responsable de communication.
   • Définir des objectifs de communication concrets, mesurables et identifiables.
   • Définir et normaliser les indicateurs de pilotage, de résultats et de performance.
   • Déterminer la fréquence des évaluations.
   • Organiser la remontée des informations et interpréter les données.

   Choisir les méthodes d'évaluation adaptées

   • Utiliser les sondages et les baromètres.
   • Piloter les deux grands types d'enquêtes : qualitatives et quantitatives.
   • Maîtriser les mesures d'impact : reconnaissance, notoriété, attribution, mémorisation.
   • Les indicateurs de volume : données budgétaires et données quantitatives.
   • Connaître les principaux outils de mesure sur le web et les réseaux sociaux.

   Concevoir un tableau de bord pertinent

   • Choisir les indicateurs clés de pilotage, de résultat et d'alerte.
   • Établir ses ratios de productivité.
   • Formaliser son tableau de bord.
   • Agréger et consolider les données.
   • Exploiter efficacement son tableau de bord.
   • Pilotage et management.
   • Analyse coût/valeur.

   Piloter l'évaluation des différents domaines de communication

   • La communication corporate et l'image de marque de l'entreprise.
   • Les relations presse.
   • Le parrainage et mécénat.
   • L'événementiel et les relations publiques.
   • Les médias sociaux.
   • La communication interne.

   Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

   
3. #

   M2I BOOST APRÈS VOTRE FORMATION

   Réactivation et consolidation des acquis en situation de travail

   • 30 jours d’accompagnement personnalisé sur myM2i inclus ^²
   • Ressources Boosters (Abonnement au M2i’Mag Soft Skills, formations offertes, invitations aux conférences d’actualité…)
   

1. ^¹ Les actions et les outils présentés dans ce programme le sont à titre indicatif et peuvent faire l’objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants. Les compétences clés de ce programme sont traitées à raison d'une compétence par demi-journée de formation.
2. ^² Sur myM2i, pendant 30 jours post-fin de formation, les apprenants disposent d’une messagerie sécurisée pour échanger, dans la limite de 4 sollicitations, avec leur formateur.