Public concerné
- Acheteurs, cadres des services achats et prescripteurs
- Toute personne participant à la relation fournisseurs ou à leur évaluation.
Objectifs de formation
- Comprendre l'intérêt du pilotage des fournisseurs
- Analyser la performance de ses fournisseurs
- Mesurer la qualité de l'exécution du marché
Sur l'année 2025, le taux d'atteinte des objectifs est de 87,50%
Programme de votre formation
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M2I START AVANT VOTRE FORMATION
Contextualisation du projet de formation et prise en compte des besoins de chacun
- Positionnement initial de l’apprenant par rapport aux objectifs
- Définition des priorités et des objectifs personnels de l’apprenant
- Vidéos de mise en situation
- Accès au Chat interactif myM2i pour interagir avec les membres de son groupe
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M2I LIVE VOTRE FORMATION ANIMÉE PAR NOTRE EXPERT ¹
Programme
Cerner le cadre général
Comprendre les principes généraux : les enjeux de l'évaluation des fournisseurs
Détecter les différents risques fournisseurs
Identifier les acteurs en charge de l'évaluation des fournisseurs
S'appuyer sur les documents contractuels
Appréhender les étapes clés d'un cycle de suivi fournisseur
Cas pratique : Cartographie des risques
Construire les outils dédiés à l'évaluation des fournisseurs
Piloter les réunions de suivi d'activité : fréquence, indicateurs de suivi, ordre du jour
Maîtriser le retour sur expérience (RETEX) : objectifs, acteurs et formalisation
Mettre en place les fiches de contrôle et fiches incidents
Mener les enquêtes de satisfaction (construction, diffusion, exploitation)
Exercice : Mise en place d'une fiche RETEX
Analyser les résultats obtenus suite à l'évaluation
Recueillir des données : sources, collecte, fiabilité
Mettre en place des grilles d'analyse : choix des critères et pondération
Identifier les axes de progrès
Choisir les leviers d'action
Tracer et communiquer les résultats obtenus
Mettre en place un plan d'action adéquat : objectifs, priorisation
Identifier les acteurs concernés
Choisir les outils de communication les plus pertinents : tableaux de bord, comité de pilotage
Exercice : Mise en œuvre d'un plan d'action
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
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M2I BOOST APRÈS VOTRE FORMATION
Réactivation et consolidation des acquis en situation de travail
- 30 jours d’accompagnement personnalisé sur myM2i inclus ²
- Ressources Boosters (Abonnement au M2i’Mag Soft Skills, formations offertes, invitations aux conférences d’actualité…)
- ¹ Les actions et les outils présentés dans ce programme le sont à titre indicatif et peuvent faire l’objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants. Les compétences clés de ce programme sont traitées à raison d'une compétence par demi-journée de formation.
- ² Sur myM2i, pendant 30 jours post-fin de formation, les apprenants disposent d’une messagerie sécurisée pour échanger, dans la limite de 4 sollicitations, avec leur formateur.
Modalités, méthodes et moyens pédagogiques
Équipe pédagogique :
Un expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l'exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.
Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des exercices pratiques
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Accessibilité de la formation
Le groupe M2I s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap : les détails de l'accueil des personnes sont consultables sur la page Accueil Handicap
Modalités et délais d’accès à la formation
Les formations M2I sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 12 jours ouvrés.

