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Objectifs pédagogiques

  • Recevoir et envoyer des messages
  • Organiser votre travail avec Outlook
  • Gérer votre agenda
  • Partager votre courrier avec d'autres membres de l'entreprise avec différents niveaux de droits
  • Partager plusieurs agendas avec des groupes.

Niveau requis

Connaître l'environnement Windows et les produits Office (Word, Excel, PowerPoint).

Public concerné

Utilisateurs souhaitant envoyer / recevoir des courriers électroniques et gérer leur emploi du temps.

Programme

Présentation d'Outlook et principes d'utilisation

  • Le ruban, les onglets et groupe de boutons
  • L'onglet "Fichier"
  • La barre de navigation*
  • Afficher / cacher des éléments de l'écran
  • Paramétrage simple de la messagerie, de la corbeille et du calendrier
  • Prévisualiser rapidement les différents éléments à l'aide des "Peeks"
  • La zone "Dites-nous ce que vous voulez faire" : aide pour accès rapide à une action*

Utiliser la messagerie

  • Présentation des différentes vues
  • Tri des messages
  • Création de signatures automatiques
  • Création et envoi d'un message
  • Options de distribution, pièces jointes et signature
  • Options d'importance, de suivi, boutons de votes
  • Envoyer un message
  • Lecture, réponse et transfert d'un message
  • Réponse rapide
  • Recherche rapide
  • Filtres et commandes de contextes
  • Gestion des pièces jointes
  • Affichage et modification d'une pièce jointe depuis le Cloud*
  • Brouillons
  • Gérer les alarmes de suivi
  • Gestionnaire d'absence du bureau
  • Volet de personnes

Classement du courrier

  • Gestion de dossiers de classement
  • Déplacement et copie des messages
  • Suppression des messages
  • Nettoyer ou ignorer la conversation
  • Les actions rapides
  • Utilisation de la corbeille
  • Utiliser la fonctionnalité "Courrier pêle-mêle"**

Carnet d'adresses des contacts

  • Gestion des "people"
  • Créer un contact depuis un message reçu
  • Création et gestion d'adresses
  • Création et gestion de groupes de contact
  • Cartes de contacts
  • Ecrire à des contacts ou à des groupes
  • Afficher et imprimer son carnet d'adresses

Utiliser le calendrier

  • Naviguer dans le calendrier et modifier son affichage
  • Créer un rendez-vous, le modifier, le déplacer, le supprimer
  • Créer un rendez-vous ou un événement périodique
  • Créer un rendez-vous à partir d'un mail
  • Imprimer le calendrier
  • Programmer et répondre à une alarme

* Améliorations ou nouveautés apportées par la version 2016

** Uniquement avec un abonnement "Office 365"

Les + de la formation

L'examen de certification TOSA (proposé en option) est en français. Il sera passé soit à la fin de la formation, soit ultérieurement dans nos centres de formation. Cet examen de 60 minutes délivrera un diplôme attestant d'un niveau de compétence.

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