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Public concerné

Responsables et chargés de communication interne, DRH.

Prérequis

Travailler dans la communication.

Être en charge d'actions de communication interne.

Objectifs de formation

  • Identifier les nouveaux enjeux et tendances de la communication interne
  • Réaliser un audit de sa communication interne pour en évaluer l'efficacité et les attentes collaborateurs
  • Explorer sa culture d'entreprise et en faire un levier d'engagement
  • Concevoir une architecture et un plan de communication interne en adoptant une stratégie multicanale.

Programme de votre formation

  1. #

    M2I START AVANT VOTRE FORMATION

    Contextualisation du projet de formation et prise en compte des besoins de chacun

    • Positionnement initial de l’apprenant par rapport aux objectifs
    • Définition des priorités et des objectifs personnels de l’apprenant
    • Vidéos de mise en situation
    • Accès au Chat interactif myM2i pour interagir avec les membres de son groupe
    m2i_start_logo
  2. #

    M2I LIVE VOTRE FORMATION ANIMÉE PAR NOTRE EXPERT ¹

    Programme

    Identifier les territoires de la communication interne

    • La transversalité de la fonction communication interne.
    • Ses finalités et ses freins.
    • Son évolution historique
    • Ses tendances actuelles : IA, rupture générationnelle, l'enjeu de l'évaluation, fusion avec la communication externe ?

    Auditer la communication interne de l'organisation

    • Explorer sa culture d'entreprise.
    • Recenser l'ensemble des moyens de communication et évaluer leur performance.
    • Evaluer l'efficacité de son organisation de travail.
    • Recueillir les attentes et les besoins des collaborateurs.

    Concevoir un nouveau dispositif de communication

    • Concevoir la nouvelle architecture de communication : écouter, dire, faire ensemble.
    • Construire son plan de communication interne.
    • Créer de nouveaux outils, faire évoluer l'existant.

    Concevoir le plan de communication

    • Analyser le contexte, les enjeux et choisir ses grands thèmes.
    • Segmenter les cibles et définir les objectifs.
    • Construire ses indicateurs de réussite : indicateurs de pilotage, de performance et de résultats.
    • Choisir les moyens de communication.
    • Organiser les ressources, budgéter et planifier ses actions.
    • Formaliser son plan de communication.

    Maîtriser les outils de communication pour motiver en interne

    • Des outils pour dire/écouter ou faire ensemble : des outils incontournables (publications print et digital…) aux outils tendances (datavisualisation, Slack, Workvivo…).
    • Focus sur la digital workplace : du RSE aux outils collaboratifs en passant par les outils d'engagement et les applications en mobilité.
    • Méthodologie pour choisir ses outils en respectant les 5 règles d'alternance.

    Etude de cas proposées : 

    Étude de cas RECKITT en 2 parties ou Brainstorming sur le plan de communication : pourquoi en faire un ? Que mettre dedans ? Pour qui et avec qui ? Quand et comment ?

    Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

    m2i_live_logo
  3. #

    M2I BOOST APRÈS VOTRE FORMATION

    Réactivation et consolidation des acquis en situation de travail

    • 30 jours d’accompagnement personnalisé sur myM2i inclus ²
    • Ressources Boosters (Abonnement au M2i’Mag Soft Skills, formations offertes, invitations aux conférences d’actualité…)
    m2i_boost_logo
  1. ¹ Les actions et les outils présentés dans ce programme le sont à titre indicatif et peuvent faire l’objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants. Les compétences clés de ce programme sont traitées à raison d'une compétence par demi-journée de formation.
  2. ² Sur myM2i, pendant 30 jours post-fin de formation, les apprenants disposent d’une messagerie sécurisée pour échanger, dans la limite de 4 sollicitations, avec leur formateur.

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.

Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l'exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.

Pour les sessions en distanciel, notre Direction Innovation a modélisé une matrice pédagogique adaptée pour permettre un apprentissage et un ancrage mémoriel optimisés.
Cette matrice prévoit une alternance de temps de connexion en groupe et de séquences de déconnexion pour des travaux de mise en pratique individuels.

Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur votre espace apprenant.
Retrouvez également des ressources complémentaires ainsi que les quiz amont/aval sur notre plateforme dédiée.

Modalités d’évaluation des acquis

Évaluation formative. Évaluation des acquis : quiz avant la formation et après la formation pour mesurer les acquis, la progression. Évaluation à chaud : à la fin de la formation, un bilan qualité dématérialisé pour mesurer l'atteinte des objectifs de la formation. Évaluation à froid : à J+3 mois, une e-évaluation du transfert des acquis en situation professionnelle.

Accessibilité de la formation

Le groupe M2I s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap : les détails de l'accueil des personnes sont consultables sur la page Accueil Handicap

Modalités et délais d’accès à la formation

Les formations M2I sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 12 jours ouvrés.

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En INTRA-ENTREPRISE

Tarif : à partir de 9 750 € HT.

Prix pour un groupe de 12 personnes max.

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