Formation Microsoft 365 SharePoint - Créer et exploiter un agent

Programme de votre formation

1. #

   M2I START AVANT VOTRE FORMATION

   Contextualisation du projet de formation et prise en compte des besoins de chacun

   • Positionnement initial de l’apprenant par rapport aux objectifs
   • Définition des priorités et des objectifs personnels de l’apprenant
   • Vidéos de mise en situation
   • Accès au Chat interactif myM2i pour interagir avec les membres de son groupe
   
2. #

   M2I LIVE VOTRE FORMATION ANIMÉE PAR NOTRE EXPERT ^¹

   Programme

   Jour 1 - Matin

   Introduction aux agents SharePoint

   • Positionnement dans l'écosystème Microsoft 365 et Copilot
   • Différence entre recherche classique et agent conversationnel
   • Exemples de cas d'usage concrets (RH, projet, support, documentation)
   • Accès aux agents par défaut vs agents personnalisés
   • Qui peut utiliser mes agents SharePoint ?
   • Quid des licences pour créer et / ou utiliser un agent SharePoint ?

   Création guidée d'un agent

   • Accéder au centre de création des agents
   • Sélectionner un site SharePoint comme périmètre
   • Paramétrer :
   • Nom
   • Description
   • Style de réponse et tonalité
   • Prompt système ou objectif métier
   • Ajouter des contenus supplémentaires (si besoin)
   • Comprendre la notion d'agent par défaut

   Concevoir un agent utile : fondamentaux

   • Définir un objectif métier clair
   • Identifier les bons contenus sources (documents, pages, listes)
   • Structurer l'information pour faciliter l'exploitation par l'agent
   • Introduction au prompting (formulation des consignes)
   • Différence entre question utilisateur et consigne système

   Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

   • Créer un agent simple à partir d'un site existant
   • Définir un objectif métier (ex : assistant RH, assistant projet)
   • Rédiger un premier prompt structurant

   Jour 1 - Après-midi

   Test et amélioration de l'agent

   • Poser des requêtes type
   • Interpréter les réponses
   • Identifier les limites (réponses incomplètes, approximations)
   • Ajuster :
   • Le périmètre
   • Les contenus
   • Le prompt
   • Itérer pour améliorer la qualité des réponses

   Qualité des contenus et performance de l'agent

   • Impact du nommage des fichiers et des pages
   • Importance de la structuration documentaire
   • Rôle des métadonnées
   • Bonnes pratiques pour des contenus exploitables par l'IA
   • Limites des agents basés sur SharePoint

   Bonnes pratiques et perspectives

   • Points de vigilance : sécurité, droits d'accès, confidentialité
   • Gouvernance des agents (qui crée, qui maintient ?)
   • Cas d'usage pertinents vs non pertinents
   • Positionnement par rapport aux autres outils (Copilot, recherche...)

   Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

   • Créer un agent dédié à un site RH ou projet, avec un ton formel et une mission d'assistance documentaire
   • Tester l'agent avec plusieurs types de questions
   • Identifier les éléments de réponse corrects et les axes d'amélioration du prompt et des contenus

   Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

   
3. #

   M2I BOOST APRÈS VOTRE FORMATION

   Réactivation et consolidation des acquis en situation de travail

   • 30 jours d’accompagnement personnalisé sur myM2i inclus ^²
   • Ressources Boosters (Abonnement au M2i’Mag Soft Skills, formations offertes, invitations aux conférences d’actualité…)
   

1. ^¹ Les actions et les outils présentés dans ce programme le sont à titre indicatif et peuvent faire l’objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants. Les compétences clés de ce programme sont traitées à raison d'une compétence par demi-journée de formation.
2. ^² Sur myM2i, pendant 30 jours post-fin de formation, les apprenants disposent d’une messagerie sécurisée pour échanger, dans la limite de 4 sollicitations, avec leur formateur.