Formation Stratégie marketing Mettre la big data au service du marketing

Programme de votre formation

1. #

   M2I START AVANT VOTRE FORMATION

   Contextualisation du projet de formation et prise en compte des besoins de chacun

   • Positionnement initial de l’apprenant par rapport aux objectifs
   • Définition des priorités et des objectifs personnels de l’apprenant
   • Vidéos de mise en situation
   • Accès au Chat interactif myM2i pour interagir avec les membres de son groupe
   
2. #

   M2I LIVE VOTRE FORMATION ANIMÉE PAR NOTRE EXPERT ^¹

   Programme

   Module distanciel

   • E-quiz en amont/aval de la formation.

   Construire une stratégie marketing data-driven efficace

   • Identifier les enjeux de la Big Data dans le marketing actuel
   • Les tendances technologiques : IA générative, real-time marketing, automation…
   • Étude de cas : analyser le potentiel business de l'exploitation des données pour convaincre en interne.
   • Intégrer la Big Data dans sa stratégie marketing omnicanale : formuler son projet, définir ses besoins.
   • Définir une architecture data marketing efficace : DMP vs CDP vs CRM.
   • Mettre en place une organisation et un rapprochement des fonctions marketing, data et IT.
   • Étude de cas : les outils à disposition du marketeur pour mener une analyse de données.
   • S'appuyer sur une Data Management Plateform (DMP) : enjeux, bénéfices et coûts.

   Collecter, structurer et sécuriser ses données

   • Identifier et exploiter les différentes sources de données :
     • First-party data (CRM, site web, transactions, apps, IoT…);
     • Second et third-party data (partenaires, data brokers, open data) ;
     • Données comportementales et intentionnistes (géolocalisation, social listening, heatmaps…).
   • Centraliser et enrichir ses données pour améliorer la connaissance client.
   • Fusionner des données : modèles, processus de nettoyage, normalisation et enrichissement.
   • Mettre en place les bons partenariats : sources, réseaux sociaux, brokers et agrégateurs, géolocalisation…
   • Conformité et sécurité des données : sécuriser le partage de données avec les partenaires.
   • Atelier : structurer ses données dans son datalake pour les retraiter et les analyser.
   • RGPD, privacy-first et cookieless : quelles nouvelles stratégies adopter ?

   Exploiter la data et l'IA pour optimiser ses actions marketing

   • Exploiter sa base clients : passer de l'analyse exploratoire à l'analyse prédictive.
   • Saisir les enjeux du décisionnel (Business Intelligence) : analyse et reporting.
   • S'approprier les niveaux d'analyse en data mining & Machine Learning : segmentation avancée, scoring client, modèles prédictifs, augmenter sa base avec les look-alike…
   • Automatiser et optimiser ses campagnes grâce à l'IA.
   • Pilotage et optimisation des campagnes avec le real-time marketing.
   • Unifier la data pour une interaction cohérente.

   Intégrer l'analyse de données par la performance

   • Utiliser la data pour améliorer l'efficacité des campagnes marketing.
   • Maitriser la Data storytelling : transformer des données brutes en recommandations actionnables.
   • Étude de cas : personnaliser la relation client en intégrant des données au CRM et E-CRM.
   • Connecter des outils de recommandation à son site web et piloter par la performance.
   • Optimiser ses décisions par A/B testing et les algorithmes Bandit.

   Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

   
3. #

   M2I BOOST APRÈS VOTRE FORMATION

   Réactivation et consolidation des acquis en situation de travail

   • 30 jours d’accompagnement personnalisé sur myM2i inclus ^²
   • Ressources Boosters (Abonnement au M2i’Mag Soft Skills, formations offertes, invitations aux conférences d’actualité…)
   

1. ^¹ Les actions et les outils présentés dans ce programme le sont à titre indicatif et peuvent faire l’objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants. Les compétences clés de ce programme sont traitées à raison d'une compétence par demi-journée de formation.
2. ^² Sur myM2i, pendant 30 jours post-fin de formation, les apprenants disposent d’une messagerie sécurisée pour échanger, dans la limite de 4 sollicitations, avec leur formateur.