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Accueil    Formations    Management    Management opérationnel    Développer des pratiques managériales spécifiques    Maitriser une communication engageante dans un contexte de changement

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Public concerné

  • Managers
  • Chefs d'équipe
  • Responsables de service

Prérequis

Chaque participant doit remplir individuellement son questionnaire CIRCYOULAR© en ligne en amont de la formation (le coût du questionnaire est de 100€ HT. Ce coût est inclus dans le tarif inter).

Objectifs de formation

  • Comprendre l'impact des motivations profondes sur la communication
  • Identifier les motivations et réactions des équipes afin d'adopter une communication personnalisée et engageante.
  • Construire une stratégie de communication efficace pour accompagner le changement

Programme de votre formation

  1. #

    M2I START AVANT VOTRE FORMATION

    Contextualisation du projet de formation et prise en compte des besoins de chacun

    • Positionnement initial de l’apprenant par rapport aux objectifs
    • Définition des priorités et des objectifs personnels de l’apprenant
    • Vidéos de mise en situation
    • Accès au Chat interactif myM2i pour interagir avec les membres de son groupe
    m2i_start_logo
  2. #

    M2I LIVE VOTRE FORMATION ANIMÉE PAR NOTRE EXPERT ¹

    Programme

    Test : Profil CIRCYOULAR© à remplir avant la formation

    Développer sa connaissance de soi

    • Identifier les évolutions des civilisations et des entreprises et les impacts
    • Découvrir la théorie des 6 motivations à partir de la Spirale dynamique
    • Définir le lien entre ses motivations profondes et sa communication

    Autodiagnostique : ses propres motivations, ses forces, ses zones d'inconfort et son style de communication naturel

    Détecter les profils de ses interlocuteurs et leurs besoins

    • Savoir reconnaître les motivations profondes d'autrui
    • Décrypter les réactions réactives et pro-actives de chaque profil (verbal et non verbal)
    • Découvrir les besoins à combler qui se cachent derrière chaque profil dans la gestion du changement

    Exercice d'application : exercices de reconnaissance de motivations et des besoins dans le cadre de l'accompagnement au changement organisationnel

    Développer une communication efficace dans le changement

    • Identifier les impacts du changement dans l'organisation et sur les personnes concernées
    • Mettre en évidence les aspects positifs du projet de changement pour l'organisation, l'équipe, les individus
    • Développer une communication efficace et personnalisée (selon chaque profil) en situation de changement

    Exercice d'application : Pratique et mise en situation pour une communication efficace

    Élaborer une stratégie de communication pour accompagner le changement

    • Cartographier les alliés
    • Collaborer avec les ambassadeurs du changement en les soutenant dans leur rôle et leur mission.
    • Piloter le plan de communication : par étapes, en intégrant des phases d'ajustement et d'amélioration continue.
    • Mettre en place des réunions efficaces en situation de changement avec des outils adaptés

    Exercice d'application : construire un plan de communication à partir d'une situation réelle de chaque participant ou fictive.

    Gérer les contradicteurs et les personnalités difficiles

    • Repérer et lever les freins au changement
    • Découvrir les différents types d'objection en fonction des motivations profondes.
    • Transformer les conflits en opportunité

    Exercice : Mise en situation faire face à une personnalité difficile

    Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

    m2i_live_logo
  3. #

    M2I BOOST APRÈS VOTRE FORMATION

    Réactivation et consolidation des acquis en situation de travail

    • 30 jours d’accompagnement personnalisé sur myM2i inclus ²
    • Ressources Boosters (Abonnement au M2i’Mag Soft Skills, formations offertes, invitations aux conférences d’actualité…)
    m2i_boost_logo
  1. ¹ Les actions et les outils présentés dans ce programme le sont à titre indicatif et peuvent faire l’objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants. Les compétences clés de ce programme sont traitées à raison d'une compétence par demi-journée de formation.
  2. ² Sur myM2i, pendant 30 jours post-fin de formation, les apprenants disposent d’une messagerie sécurisée pour échanger, dans la limite de 4 sollicitations, avec leur formateur.

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

Équipe pédagogique :

Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.

Techniques pédagogiques :

Alternance de théorie, de démonstrations par l'exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.

Pour les sessions en distanciel, notre Direction Innovation a modélisé une matrice pédagogique adaptée pour permettre un apprentissage et un ancrage mémoriel optimisés.

Cette matrice prévoit une alternance de temps de connexion en groupe et de séquences de déconnexion pour des travaux de mise en pratique individuels.

Ressources pédagogiques :

Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur votre espace apprenant.

Retrouvez également des ressources complémentaires ainsi que les quiz amont/aval sur notre plateforme dédiée.

Modalités d’évaluation des acquis

  • En cours de formation, par des exercices pratiques
  • Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation

Accessibilité de la formation

Le groupe M2I s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap : les détails de l'accueil des personnes sont consultables sur la page Accueil Handicap

Modalités et délais d’accès à la formation

Les formations M2I sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 12 jours ouvrés.

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En INTRA-ENTREPRISE

Tarif : à partir de 4 490 € HT.

Prix pour un groupe de 12 personnes max.

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