Public concerné
- Acheteurs juniors / nouveaux dans la fonction.
- Acheteurs occasionnels.
- Toute personne amenée à négocier avec un fournisseur.
Objectifs de formation
- Préparer de façon utile chaque négociation et en comprendre l'importance
- Conduire un entretien de négociation structuré avec un fournisseur
- Adapter sa posture et sa communication pour sécuriser un accord équilibré
Programme de votre formation
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M2I START AVANT VOTRE FORMATION
Contextualisation du projet de formation et prise en compte des besoins de chacun
- Positionnement initial de l’apprenant par rapport aux objectifs
- Définition des priorités et des objectifs personnels de l’apprenant
- Vidéos de mise en situation
- Accès au Chat interactif myM2i pour interagir avec les membres de son groupe
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M2I LIVE VOTRE FORMATION ANIMÉE PAR NOTRE EXPERT ¹
Programme
Modules distanciels :
- E-quiz en amont/aval de la formation.
Situer la négociation dans la fonction achats
- Clarifier la mission et les enjeux des achats.
- Décrire le processus achat et repérer les moments clés où la négociation intervient.
Se connaître et comprendre son interlocuteur
- Mieux se connaître avec la méthode des couleurs et décrypter le profil de son interlocuteur.
- Identifier les comportements du fournisseur et ajuster sa posture.
- Développer son assertivité.
- Atelier :
- Réaliser un autodiagnostic de son profil de négociateur
- Utiliser les mots clés face à son interlocuteur
Préparer une négociation d'achats
- Maîtriser les étapes clés de la préparation.
- Analyser les offres et évaluer le rapport de force.
- Définir ses objectifs, ses marges de manœuvre et ses concessions.
- Atelier : Structurer sa MESORE pour aborder sa négociation.
Mener l'entretien de négociation
- Fixer le cadre de l'entretien.
- Mobiliser les fondamentaux : écoute, questions, silences, reformulation.
- Répondre aux objections et gérer les phases sensibles.
- Atelier sous forme de jeux de rôles : comment mettre en œuvre sa stratégie de négociation pour atteindre ses objectifs sur un cas réel ?
Gérer les désaccords et tensions sans casser la relation
- Recadrer avec la méthode DESC.
- Prévenir l'escalade et maintenir la relation professionnelle.
- Atelier : Tester différentes réactions dans des micro-situations.
Conclure efficacement la négociation
- Synthétiser les points obtenus et non obtenus.
- Rédiger un compte rendu clair.
- Sécuriser les engagements et formaliser la suite.
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
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M2I BOOST APRÈS VOTRE FORMATION
Réactivation et consolidation des acquis en situation de travail
- 30 jours d’accompagnement personnalisé sur myM2i inclus ²
- Ressources Boosters (Abonnement au M2i’Mag Soft Skills, formations offertes, invitations aux conférences d’actualité…)
- ¹ Les actions et les outils présentés dans ce programme le sont à titre indicatif et peuvent faire l’objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants. Les compétences clés de ce programme sont traitées à raison d'une compétence par demi-journée de formation.
- ² Sur myM2i, pendant 30 jours post-fin de formation, les apprenants disposent d’une messagerie sécurisée pour échanger, dans la limite de 4 sollicitations, avec leur formateur.
Modalités, méthodes et moyens pédagogiques
| Équipe pédagogique : Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation. Techniques pédagogiques : Pédagogie participative mettant l'apprenant au cœur de l'apprentissage. Utilisation de techniques ludo-pédagogiques pour une meilleure appropriation. Ancrage facilité par une évaluation continue des connaissances au moyen d'outils digitaux et/ou de cas pratiques. Ressources pédagogiques : Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme. |
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des exercices pratiques
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Accessibilité de la formation
Le groupe M2I s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap : les détails de l'accueil des personnes sont consultables sur la page Politique Handicap.
Modalités et délais d’accès à la formation
Les formations M2I sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 12 jours ouvrés.

