Objectifs pédagogiques
- Comprendre les principaux concepts et bien analyser les enjeux du marketing et le rôle de ce dernier dans l'entreprise
- Intégrer la démarche marketing dans la stratégie de performance de l'entreprise
- Analyser le fonctionnement, le langage et les outils du marketing.
Niveau requis
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Public concerné
Directeurs marketing junior, chefs de produit, directeurs commerciaux, commerciaux, acheteurs.
Programme
Introduction
- Présentation de chacun
- Attentes et objectifs visés de chaque participant
- Présentation de la formation
Histoire du marketing
- C'est quoi le marketing ?
- Ses objectifs ?
- La place du marketing dans l'entreprise
- L'évolution du marketing avec la révolution digitale
- Histoire de la géolocalisation
- Les règles d'or aujourd'hui :
- Omniscience
- Ubiquité
- Omnipotence du consommateur
- Quelles sont les démarches marketing stratégiques ?
- Segmentation
- Système d'information marketing
- Cibler et définir sa stratégie
- Le positionnement...
- Les études de marché qualitatives et quantitatives
- Le marketing opérationnel
Définir le concept mercatique de produits ou services
- Souligner les caractéristiques des services
- Présenter les classifications des produits et services
- Décrire le cycle de vie et la succession d'étapes de vie d'un produit ou d'un service
Découvrir, comprendre et pratiquer la démarche du marketing
- Approche globale
- Etude des marchés concurrents
- Nouveaux entrants
- Qualités produits / services
Facteurs explicatifs du comportement des consommateurs, recueil des infos via l'analyse d'un diagnostic et l'apprentissage des principales matrices
- Ansoff
- BCG
- 5 + 1
- Forces de Porter
- Chaîne de valeurs
- ADL (Arthur D. Little)
- McKinsey
- PESTEL (Politique, Economique, Sociologique, Technologique, Ecologique, Légal)
Apprentissage de la stratégie marketing
Approche d'une stratégie et d'une problématique
- Etude du marché externe
- Les barrières à l'entrée
- Les facteurs clés de succès…
Etude du marché interne
- Elaboration d'un SWOT
- Les forces
- Les faiblesses
- Les opportunités
- Les menaces de l'entreprise en interne et en externe
Synthèse de la session
- Exercices et études de cas, individuels et collectifs, sont étudiés
- Réflexion et observation sur les enjeux et les applications concrètes que chaque stagiaire peut mettre en place dans son environnement
- Conseils personnalisés donnés par l'animateur, QCM final pour réviser et valider les acquis
