Public concerné
Responsables commerciaux, futurs responsables marketing merchandising et trade marketing.
Objectifs de formation
- Exposer les objectifs, principes et applications du merchandising, tant qualitatif que quantitatif.
- Présenter sa mise en œuvre en tant qu'élément du marketing mix.
- Améliorer sa connaissance du Shopper pour affiner sa stratégie merchandising et l'actualiser.
Programme de votre formation
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M2I START AVANT VOTRE FORMATION
Contextualisation du projet de formation et prise en compte des besoins de chacun
- Positionnement initial de l’apprenant par rapport aux objectifs
- Définition des priorités et des objectifs personnels de l’apprenant
- Vidéos de mise en situation
- Accès au Chat interactif myM2i pour interagir avec les membres de son groupe
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M2I LIVE VOTRE FORMATION ANIMÉE PAR NOTRE EXPERT ¹
Programme
Modules distanciels :
- E-quiz en amont/aval de la formation
Orienter sa stratégie merchandising
- Inciter à l'achat, augmenter l'attractivité d'un point de vente… : analyser les avantages liés à la démarche merchandising.
- Maîtriser les étapes clés d'une démarche merchandising pour les déployer efficacement.
- Réaliser le diagnostic de son enseigne, sa catégorie ou sa marque pour évaluer les problématiques et le potentiel.
- Études consommateurs, panels distributeurs, audit en point de vente : sélectionner les données clés pour préparer sa recommandation merchandising.
- Déterminer ses cibles et la politique merchandising à déployer.
Organiser son offre point de vente pour guider le Shopper
- Décrypter les comportements d'achat pour adapter l'agencement global.
- Gestion des flux et COS, zones chaudes et zones froides : maîtriser les fondamentaux d'organisation d'un point de vente pour optimiser la circulation.
- Définir un concept magasin unique au service de l'expérience client : exemples et cas pratiques.
Assortiment : adapter l'offre produit par catégorie et cibles Shopper
- S'appuyer sur la typologie de category management pour construire son assortiment.
- Définir ses priorités pour optimiser son assortiment et concilier les besoins consommateurs avec les contraintes du lieu.
- Faire évoluer son assortiment en permanence pour maximiser la marge réalisée : méthodes et conseils.
Implantation : travailler la cohérence de l'offre pour une meilleure compréhension par le Shopper
- Sens de circulation, zones chaudes et zones froides : prendre en compte l'influence du trafic clients pour positionner ses familles.
- Coordonner l'influence des choix du Shopper et l'emplacement en rayon pour optimiser l'impact de son implantation.
- Capter l'attention du shopper avec une signalétique efficace et un visual merchandising performant.
- Théâtraliser et mettre en scène son offre pour déclencher l'achat : exemples et études de cas.
Mesurer la performance de ses actions merchandising
- Déterminer les indicateurs clés et ratios de performance à suivre.
- Bâtir ses tableaux de bord merchandising avec son client : établir une collaboration efficace.
- Analyser les résultats et optimiser sa stratégie merchandising.
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
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M2I BOOST APRÈS VOTRE FORMATION
Réactivation et consolidation des acquis en situation de travail
- 30 jours d’accompagnement personnalisé sur myM2i inclus ²
- Ressources Boosters (Abonnement au M2i’Mag Soft Skills, formations offertes, invitations aux conférences d’actualité…)
- ¹ Les actions et les outils présentés dans ce programme le sont à titre indicatif et peuvent faire l’objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants. Les compétences clés de ce programme sont traitées à raison d'une compétence par demi-journée de formation.
- ² Sur myM2i, pendant 30 jours post-fin de formation, les apprenants disposent d’une messagerie sécurisée pour échanger, dans la limite de 4 sollicitations, avec leur formateur.
Modalités, méthodes et moyens pédagogiques
Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l'exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.
Pour les sessions en distanciel, notre Direction Innovation a modélisé une matrice pédagogique adaptée pour permettre un apprentissage et un ancrage mémoriel optimisés.
Cette matrice prévoit une alternance de temps de connexion en groupe et de séquences de déconnexion pour des travaux de mise en pratique individuels.
Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur votre espace apprenant.
Retrouvez également des ressources complémentaires ainsi que les quiz amont/aval sur notre plateforme dédiée.
Modalités d’évaluation des acquis
Évaluation des acquis : Quiz avant la formation et après la formation pour mesurer les acquis, la progression. Évaluation à chaud : À la fin de la formation, un bilan qualité dématérialisé pour mesurer l'atteinte des objectifs de la formation. Évaluation à froid : À J+3 mois, une e-évaluation du transfert des acquis en situation professionnelle.Accessibilité de la formation
Le groupe M2I s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap : les détails de l'accueil des personnes sont consultables sur la page Accueil Handicap
Modalités et délais d’accès à la formation
Les formations M2I sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 12 jours ouvrés.

