1 jour
Initiation / Fondamentaux
Présentiel Classe à distance
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Accueil › Formations › Intelligence Artificielle › IA pour la relation client › Marketing digital › L'intelligence artificielle générative au service du marketing
Public concerné
Responsable webmarketing, communication digitale, responsable marketing, chef de produit, direction digitale, responsable innovation, responsable IT et infrastructure
Prérequis
- Avoir un bon niveau de pratique marketing ou avoir suivi la formation sur "Les clés du marketing"
- Avoir une première connaissance de l'IA et du prompt engineering ou avoir suivi la formation suivante : "Les fondamentaux de l'Intelligence artificielle en marketing digital"
Objectifs de formation
- Prioriser les cas d'usage d'IA générative applicables à des actions marketing.
- Identifier les principaux outils d'IA générative pour produire des contenus marketing performants.
- Améliorer la performance des campagnes marketing grâce à l'IA.
Les compétences visées par cette formation font l'objet d'une évaluation.
Programme de votre formation
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M2I START AVANT VOTRE FORMATION
Contextualisation du projet de formation et prise en compte des besoins de chacun
- Positionnement initial de l’apprenant par rapport aux objectifs
- Définition des priorités et des objectifs personnels de l’apprenant
- Vidéos de mise en situation
- Accès au Chat interactif myM2i pour interagir avec les membres de son groupe
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M2I LIVE VOTRE FORMATION ANIMÉE PAR NOTRE EXPERT ¹
Programme
Modules distanciels :
- E-quiz en amont/aval de la formation.
Identifier les cas d'usage concrets en marketing
- La formation débute par une session de partage de 30 à 45 minutes pour permettre au formateur d'adapter sa formation à votre contexte, vos enjeux et les contraintes de votre entreprise.
- Rappel des bonnes pratiques de prompt engineering appliqué au marketing.
- Identifier les usages marketing exploitables de l'IA.
- Choisir les bons outils IA selon ses objectifs.
L'IA au service du contenu marketing
- Exploiter l'IA pour produire des contenus marketing (articles, posts, emails).
- Créer des visuels et/déclinaisons créatives.
- Optimiser les contenus pour le rendre SEO/ GEO friendly avec l'IA.
(GEO = Generative Engine Optimization, optimisation pour les moteurs de recherche IA) type Perplexity, AI Overviews ou ChatGPT Search). - Stimuler la créativité et générer des idées innovantes en exploitant l'IA.
- Atelier pratique : Créer une campagne marketing IA-driven.
Exploiter l'IA pour affiner la segmentation client et analyser ses données
- Atelier : Générer et enrichir ses personas avec l'IA.
- Exploiter l'IA pour analyser le comportement des consommateurs et les retours clients.
- Déterminer des segments intelligents et des scorings prédictifs.
- Atelier pratique : Produire des messages personnalisés par segment.
Optimiser les campagnes marketing avec l'IA
- Optimiser ses campagnes emailing et ads avec l'IA.
- Structurer des scénarios simples d'automatisation.
- Analyser les performances de campagnes avec l'aide de l'IA.
- Découvrir les agents IA et les premières automatisations sans code.
- Atelier final : construire son plan d'optimisation concret avec l'IA.
Encadrer l'usage de l'IA
- Identifier les biais et les risques liés aux algorithmes.
- Intégrer les enjeux RGPD et la protection des données.
- Maintenir un regard critique face aux contenus générés et éviter la dépendance totale aux outils.
- Les considérations éthiques liées à l'utilisation de l'IA en marketing.
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
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M2I BOOST APRÈS VOTRE FORMATION
Réactivation et consolidation des acquis en situation de travail
- 30 jours d’accompagnement personnalisé sur myM2i inclus ²
- Ressources Boosters (Abonnement au M2i’Mag Soft Skills, formations offertes, invitations aux conférences d’actualité…)
- ¹ Les actions et les outils présentés dans ce programme le sont à titre indicatif et peuvent faire l’objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants. Les compétences clés de ce programme sont traitées à raison d'une compétence par demi-journée de formation.
- ² Sur myM2i, pendant 30 jours post-fin de formation, les apprenants disposent d’une messagerie sécurisée pour échanger, dans la limite de 4 sollicitations, avec leur formateur.
Modalités, méthodes et moyens pédagogiques
Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l'exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.
Pour les sessions en distanciel, notre Direction Innovation a modélisé une matrice pédagogique adaptée pour permettre un apprentissage et un ancrage mémoriel optimisés.
Cette matrice prévoit une alternance de temps de connexion en groupe et de séquences de déconnexion pour des travaux de mise en pratique individuels.
Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur votre espace apprenant.
Retrouvez également des ressources complémentaires ainsi que les quiz amont/aval sur notre plateforme dédiée.
Modalités d’évaluation des acquis
Évaluation des acquis : Quiz avant la formation et après la formation pour mesurer les acquis, la progression. Évaluation à chaud : À la fin de la formation, un bilan qualité dématérialisé pour mesurer l'atteinte des objectifs de la formation. Évaluation à froid : À J+3 mois, une e-évaluation du transfert des acquis en situation professionnelle.
Accessibilité de la formation
Le groupe M2I s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap : les détails de l'accueil des personnes sont consultables sur la page Accueil Handicap
Modalités et délais d’accès à la formation
Les formations M2I sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 12 jours ouvrés.
