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Formation Coeur de métier de testeur ISTQB - Testeur Certifié Niveau Avancé - Management des tests - Avec certification

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Objectifs de formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

• Piloter la stratégie et les activités de test
• Gérer la qualité et la performance des tests
• Diriger et développer une équipe de test performante
• Préparer et passer l'examen de certification.

Partenaire / Éditeur

Programme

Jour 1 - Matin

Management des activités de test

Le processus de test

• Activités de planification des tests
• Activités de pilotage et contrôle des tests
• Activités de clôture des tests

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Exercice pratique réalisé
• Définition des activités de test avec les rôles et livrables associés
• Questions de types QCM
• 5 question portant sur les différentes notions abordées dans cette partie
• Correction en groupe

Jour 1 - Après-midi

Le contexte des tests

• Les parties prenantes du test
• Importance de la connaissance des parties prenantes dans le management des tests
• Le management des tests dans un modèle de développement logiciel hybride
• Activités de management des tests :
• Pour différents modèles de cycle de vie du développement logiciel
• A différents niveaux de test
• Pour différents types de tests
• Pour la planification, le pilotage et le contrôle

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Exercice pratique réalisé
• Définition et schématisation des niveaux de test de votre organisation
• Questions de types QCM
• 5 question portant sur les différentes notions abordées dans cette partie
• Correction en groupe

Test basé sur les risques

• Les tests en tant qu'activité d'atténuation des risques
• Identification des risques qualité
• Evaluation des risques qualité
• Atténuation des risques qualité par des tests appropriés
• Techniques pour le test basé sur les risques
• Métriques de succès et difficultés associées au test basé sur les risques

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Exercice pratique réalisé
• Mise en oeuvre pratique de la méthode PRISMA pour le test basé sur les risques
• Questions de types QCM
• 5 question portant sur les différentes notions abordées dans cette partie
• Correction en groupe

Jour 2 - Matin

Management des activités de test - Suite

Stratégie de test d'un projet

• Choisir une approche de test
• Analyser la stratégie de test de l'organisation, le contexte du projet et d'autres aspects
• Définition des objectifs de test

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Exercice pratique réalisé
• Revue et utilisation du modèle de plan de test proposé
• Questions de types QCM
• 5 question portant sur les différentes notions abordées dans cette partie
• Correction en groupe

Amélioration du processus de test

• Processus d'amélioration des tests (IDEAL - Initiating, Diagnosing, Establishing, Acting, Learning)
• Amélioration du processus de test basés sur des modèles
• Approche analytique de l'amélioration du processus de test
• Rétrospectives

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Exercice pratique réalisé
• Auto-évaluation de la maturité de vos activités de test avec TMMi
• Questions de types QCM
• 5 question portant sur les différentes notions abordées dans cette partie
• Correction en groupe

Jour 2 - Après-midi

Outils de test

• Bonnes pratiques pour l'introduction des outils
• Aspects techniques et métiers pour les décisions relatives aux outils
• Considérations relatives au processus de sélection et évaluation du retour sur investissement
• Cycle de vie d'un outil
• Métriques des outils

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Exercice pratique réalisé
• Calcul du retour sur investissement d'un outil de gestion des tests
• Questions de types QCM
• 5 question portant sur les différentes notions abordées dans cette partie
• Correction en groupe

Jour 3 - Matin

Management du produit

Métriques de test

• Métriques pour les activités de gestion des tests
• Pilotage, contrôle et clôture
• Rapports de test

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Exercice pratique réalisé
• Définition de métriques avec un modèle pour les exigences, les défauts et les risques
• Questions de types QCM
• 5 question portant sur les différentes notions abordées dans cette partie
• Correction en groupe

Jour 3 - Après-midi

Estimation de test

• Estimation des activités qu'impliqueront les tests
• Facteurs susceptibles d'influer sur l'effort de test
• Sélection des techniques d'estimation de test

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Exercice pratique réalisé
• Estimation du coût global des tests sur un projet d'évolution de système d'information
• Questions de types QCM
• 5 question portant sur les différentes notions abordées dans cette partie
• Correction en groupe

Gestion des défauts

• Cycle de vie des défauts
• Gestion cross-fonctionnelle des défauts
• Particularités de la gestion des défauts dans les équipes en mode Agile
• Défis liés à la gestion des défauts dans le développement de logiciels hybride
• Informations des rapports de défaut
• Définition des actions d'amélioration du processus à l'aide des rapports de défaut

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Exercice pratique réalisé
• Définitions des attributs de description d'un défaut pour un context particulier
• Questions de types QCM
• 5 question portant sur les différentes notions abordées dans cette partie
• Correction en groupe

Jour 4 - Matin

Management de l'équipe

L'équipe de test

• Compétences typiques dans les quatre domaines de compétence
• Analyse des compétences requises pour les membres de l'équipe de test
• Evaluation des compétences des membres de l'équipe de test
• Développer les compétences des membres de l'équipe de test
• Les exigences en matière de management pour gérer une équipe de test
• Facteurs de motivation ou de démotivation d'une équipe de test dans certaines situations

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Exercices pratiques réalisés
• Définition de fiches de postes
• Définition de parcours de carrière en test
• Evaluation des compétences avec la méthode de Belbin
• Questions de types QCM
• 5 question portant sur les différentes notions abordées dans cette partie
• Correction en groupe

Jour 4 - Après-midi

Relations avec les parties prenantes

• Le coût de la qualité
• Rapport coûts-bénéfices du test

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Exercice pratique réalisé
• Définition d'indicateur de performance du test selon TMMi
• Questions de types QCM
• 5 question portant sur les différentes notions abordées dans cette partie
• Correction en groupe

Jour 5 - Matin

Préparation à la certification

• Présentation du dispositif d'examen (en présentiel ou à distance)
• Examen blanc
• Réalisation d'un examen blanc complet
• Correction en groupe commentée par le formateur
• Conseils méthodologiques
• Trucs et astuces pour réussir le QCM

Jour 5 - Après-midi

Passage de la certification

• L'examen de certification est un QCM en français de 50 questions, valant chacune de 1 à 3 points , et il est nécessaire d'obtenir au moins 65% du nombre maximum de points pour être certifié
• La durée est de 2 heures mais un temps additionnel peut être accordé aux personnes pouvant présenter :
• Une pièce d'identité valide émise par un pays dont le français n'est pas la langue maternelle ou,
• Un certificat de type "RQTH" (reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé)
• Celui-ci peut être effectué :
• Sur tablette ou au format papier à la fin de la formation si la formation est organisée en présentiel
• A distance à une date et heure au choix, si la formation est organisée à distance ou si le candidat le souhaite

Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

Formation délivrée en présentiel ou distanciel* (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance).

Le formateur alterne entre méthode** démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation).

Variables suivant les formations, les moyens pédagogiques mis en oeuvre sont :

• Ordinateurs Mac ou PC (sauf pour certains cours de l'offre Management), connexion internet fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour le distanciel)
• Environnements de formation installés sur les postes de travail ou en ligne
• Supports de cours et exercices

En cas de formation intra sur site externe à M2I, le client s'assure et s'engage également à avoir toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques...) au bon déroulement de l'action de formation visée conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel

** ratio variable selon le cours suivi

Modalités d’évaluation des acquis

• En cours de formation, par des questions orales / écrites (QCM) et/ou des mises en situation
• Et, en fin de formation, par un examen blanc et une certification

Accessibilité de la formation

Le groupe M2I s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap : les détails de l'accueil des personnes sont consultables sur la page Politique Handicap.

Modalités et délais d’accès à la formation

Les formations M2I sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 12 jours ouvrés.

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